Formulaire envoi de matériel
  • Formulaire envoi de matériel

    Pour envoyer votre matériel au laboratoire MG Instruments
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  • Des frais d'enlèvement sont facturés suivant le poids  :

    Pour une palette :
    0 à 20 kg : 60 €
    20 à 50 kg : 85 €
    50 à 100 kg : 120 €
    Au dela de 100 kg : 150 €

    Pour un colis :
    0 à 15 kg : 40 €


    Au dela de 15kg, la tarification palette sera appliquée

    Les tarifs appliqués sont calculés sur la base des informations fournies par le client. Tout écart constaté entre les données déclarées (poids, dimensions, volume) et les caractéristiques réelles lors de l’enlèvement donnera lieu à un réajustement tarifaire. La différence sera facturée au client.

    La demande d'enlèvement vaut acceptation des frais.

    Il n'est pas possible de fixer un horaire précis de passage. L'enlèvement se fera durant les heures de bureau.

    Merci de vous assurer que le colis soit bien scanné par le transporteur lors de son enlèvement et/ou faire émarger un de vos documents internes par le chauffeur. MG Instruments ne saurait être tenu pour responsable de la perte d'appareil.

     

    Pour toute demande merci de compléter les champs ci dessous :

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  • Etapes pour l'envoi de votre matériel : 

    => Vos appareils doivent être renvoyés à l'adresse suivante :

    MG Instruments, ZAE Segla2, 14 rue Hélène Boucher, 31600 Seysses

    => Attention, afin d'éviter toute déterioration de votre matériel, tout envoi contenant des stations de récupération et/ou des pompes à vide doit impérativement être expédié sur palette

     

    => Merci de joindre : le pdf de ce formulaire que vous recevrez par mail dès soumission, ainsi que votre commande selon les prestations demandées. Pour rappel, les frais de retour sont calculés forfaitairement de la façon suivante :

    • 1 à 2 appareils : 25€
    • 3 à 5 appareils : 50€
    • 6 à 10 appareils : 70€
    • Au-delà de 10 : 90€

    => En cas de réparation/ SAV, notre service support vous contactera et un devis de réparation complamentaire vous sera envoyé. Nous attendrons toujours votre accord avant d'effectuer les travaux. En cas de refus des travaux, l'expertise vous sera facturée (50€ HT) . Si vous souhaitez récupérer votre (vos) appareil(s) défectueux des frais de retour de seront facturés.

     

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