• Avaliação da Satisfação dos Clientes

  • Caro cliente,

    Agradecemos a sua colaboração no preenchimento do presente questionário, que tem como objetivo avaliar o seu grau de satisfação e recolher sugestões que contribuam para a melhoria contínua dos serviços prestados pelos SMAS de Almada.

    O questionário é anónimo e o tempo estimado de resposta é de cerca de 2 minutos.

    A sua opinião é muito importante para nós. Pedimos que responda com base na sua experiência e nível de satisfação.

     

  • 1. Qualidade do Serviço *
    Rows
  • 2. Solicitou Intervenção Domiciliária no último ano ?*
  • 2.1 Intervenção Domiciliária
    Rows
  • 3. Recorreu ao Atendimento Presencial no último ano?*
  • 3.1 Atendimento Presencial
    Rows
  • 4. Recorreu ao Atendimento Telefónico no último ano?*
  • 4.1 Atendimento Telefónico
    Rows
  • 5. Acedeu ao site dos SMAS de Almada no último ano ?*
  • 5.1. Site
    Rows
  • 6. Utilizou alguma rede social dos SMAS de Almada no último ano ?*
  • 6.1 Rede Social
    Rows
  • 7. Fatura
    Rows
  • 8. Apresentou alguma reclamação no último ano ?*
  • 8.1. Reclamações
    Rows
  • 9. Freguesia do local de consumo*
  • Agradecemos o seu tempo e a sua opinião!

  • Should be Empty: