Antes de qualquer coisa você precisa entender que o rastreamento do tipo SUPER FRETE NÃO possui rastreamento porta-a-porta, então é normal que o rastreamento não "atualize" como se fosse um PAC ou um SEDEX.
O normal é que ele mostre apenas:
- Objeto postado,
- Objeto saiu para entrega,
- Objeto entregue.
Ele continuará seu caminho normalmente, e assim que sair para a entrega, o status do rastreamento será atualizado. Então fique frio, que mesmo aparentemente parado aqui na nossa agência de envio, seu pedido está sendo encaminhado e será entregue normalmente e dentro do prazo.
A taxa de entregas com sucesso e no prazo do Super Frete é superior a 98,4%.
RESPIRA AMIGO! VAI DAR TUDO CERTO!

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Agora se o seu problema NÃO é com o Super Frete,
vá em frente, o formulário a seguir é pra você!