Reparación

Presupuesto y/o solicitud de autorización para reparación
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Código de áreaNúmero de teléfono
País*
Dirección*

Dirección de la calle

Dirección de la calle Línea 2

CiudadEstado / Provincia

Código Postal
Clase de elemento a reparar*

EmpresarialConsumo (doméstico)IndustrialOtros
Tipo de elemento:*

Ordenador FijoOrdenador PortátilMonitorTabletTeléfono / PdaVideoconsola de JuegosOtros
Tipo de elemento:*

Ordenador FijoOrdenador PortátilMonitorTabletTeléfono / PdaSwitch / Router / Firewall / ASCableadoOrdenador servidorDispositivo de almacenamiento de redSAIProyectorTVEquipo de sonidoImpresoraTerminalTPVCajas registradoras / Contadoras / Cajones de efectivo / MonederosDispositivos de entrada especiales (teclados especiales, etc.)Otros
Especifique el tipo de elemento industrial (tenga en cuenta que sólo se realizan reparaciones o actuaciones de tipo electrónico o de software (puede ser embebido/firmware), no reparaciones mecánicas:*
Por ej. máquina de ...
Modelo de dispositivo:*
Si no lo conoce ponga genérico o un guión (-)
Fabricante del dispositivo:*
Si lo desconoce puede poner genérico o un guión (-)
Fecha de adquisición aproximada (sólo si la conoce):
Tipo de fallo:*

Hardware (físico)SoftwareNo lo sé
Sistema operativo:*

WindowsLinuxMac OSOtros
Tipo*

XP o anteriorWindows 7Windows 8 - 10Windows Server >=2016Windows Server
Versión
High Sierra, Mojave, o por num 10.15, etc.
Distribución:
Debian bust, Mint 20, Ubuntu Desktop 20, etc.
Descripción del fallo:*
Tome fotos del dispositivo si puede. (nos puede ayudar).
Adjunte capturas de pantalla u otra documentación:

Buscar archivos

Cancelof
Marque si desea Presupuesto (si no se marca entendemos que solicita el servicio, en ese caso puede solicitarse información del pago, en el caso de reparación remota):

Deseo presupuesto
Marque si necesita una intervención de agenda rápida. (urgencia) (influye en el precio y sujeto a disponbilidad)

Urgente
Marque dónde o cómo se realizará la reparación:*

En nuestras instalaciones (se recoge)En nuestras instalaciones (nos lo envía)En el lugar del elemento averiado (in-Situ)De forma remota (sólo para problemas de software y conexión a internet funcional)
Dirección del elemento averiado:

Marque si es distinta de la dirección proporcionada al principio
Dirección

Dirección de la calle

Dirección de la calle Línea 2

CiudadEstado / Provincia

Código Postal
Notas:
Por ejemplo Horario, telf./nombre contacto, u otra indicación.
En ningún caso se entenderá aceptado por nuestra parte el compromiso de la realización de la reparación ni el envío de los elementos a reparar, hasta que enviemos la confirmación de aceptación posterior (no debe de confundirse dicha aceptación de reparación, con el envío de aceptación de entrada de este formulario).
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