Klanttevredenheidsonderzoek
Wij streven naar de best mogelijke dienstverlening. U kunt ons daarbij helpen door het invullen van onderstaande vragenlijst.
Is het kantoor goed voor u bereikbaar?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Bereikbaarheid
Kreeg u tijdens het intakegesprek een heldere uitleg over de haalbaarheid van uw zaak?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Uitleg
Bent u tijdens het intakegesprek voldoende voorgelicht over de kosten?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Voorlichting kosten
Vond u dat wij voldoende beschikbaar waren voor uw vragen?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Beschikbaar
Kreeg u voldoende informatie over uw zaak?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Informatie
Want vond u van de kwaliteit van de dienstverlening?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Kwaliteit
Hebben wij u goed voorbereid op een verhoor of zitting?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Voorbereiding
Was u tevreden met onze opstelling tegenover de wederpartij?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Wederpartij
Waren wij duidelijk in onze brieven en e-mails?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Duidelijkheid
Was u tevreden met het resultaat?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Resultaat
Bent u tevreden met de informatie op onze website?
Erg tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
Website
Zou u in de toekomst wederom gebruik maken van onze dienstverlening?
Ja
Nee
Misschien
Hoe kunnen wij onze dienstverlening verbeteren?
Vorige
Volgende
VERZENDEN
Should be Empty:
Now create your own Jotform - It's free!
Create your own Jotform