Управление отношениями с партерами по каналу

1

Контейнер Имя

Имя

Фамилия

2

ИмяКак мы можем к Вам обращаться?

Имя

Фамилия

3

Контейнер Email

example@example.com

4

EmailПо этому адресу мы направим Вам результат оценки зрелости Вашей компании

example@example.com

5

algorithmid

6

memberid

7

СИЛА БРЕНДА КАК ИНСТРУМЕНТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПАРТНЕРОВ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Клиенты знают ваш бренд, но к нему равнодушны

Клиенты не знают ваш бренд

Клиенты знают и симпатизируют вашему бренду

Клиенты лояльны вашему бренду

8

уровень зрелости

9

ПОТЕНЦИАЛ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОДАЖ С ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТЬЮ ДЛЯ ПАРТНЕРА* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Ваши продукты не оставляют простора для допродаж услуг добавленной стоимости для ваших партнеров, кроме базовой поставки и/или инсталляции

Ваши продукты позволяют допродать одну дополнительную услугу с добавленной стоимостью партнера

Ваши продукты позволяют допродать две-три дополнительные услуги с добавленной стоимостью партнера

Ваши продукты влекут за собой продажи пакета услуг партнера, формирующих существенную доходность с клиента в течение нескольких лет

10

уровень зрелости

11

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ВАШИХ ПРОДУКТОВ В РАБОТЕ С ПАРТНЕРАМИ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Ваши продукты воспринимаются как уступающие конкурентным предложениям

Ваши продукты уступают предложениям лидирующих компаний на рынке по многим характеристикам, кроме цены

Ваши продукты считаются очень конкурентоспособными

Ваши продукты являются лидерами рынка

12

уровень зрелости

13

ШИРОТА ВАШЕГО АССОРТИМЕНТА ДЛЯ ПАРТНЕРОВ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Вы предлагаете продукт, который необходимо дополнять предложениями ваших конкурентов

У вас ограниченный ассортимент и для обеспечения потребностей клиентов партнеру необходимо закупать много других позиций у других поставщиков

Вы предлагаете широкий ассортимент, закрывающий бОльшую часть потребностей в закупках ваших партнеров

На вашем ассортименте партнеры могут построить монобрендовый успешный бизнес

14

уровень зрелости

15

ЧАСТОТА ОТНОШЕНИЙ С ОСНОВНЫМИ ПАРТНЕРАМИ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Основные партнеры редко общаются с вашими аккаунт-менеджерами

Основные партнеры часто общаются с вашими аккаунт-менеджерами, но не с менеджерами проектов и, тем более, не с вашим топ-менеджментом

Основные партнеры часто общаются с вашими аккаунт-менеджерами, имеют доступ к руководителями проектов, но не к топ-менеджменту вашей компании

Основные партнеры часто общаются с вашими аккаунт-менеджерами, руководителями проектов, имеют доступ к топ-менеджменту вашей компании

16

уровень зрелости

17

ДОВЕРИТЕЛЬНОСТЬ ОТНОШЕНИЙ С ПАРТНЕРАМИ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Партнеры высказывают недовольство вашими аккаунт-менеджерами и тем, что не получают внимание от руководителей проекта и топ-менеджмента вашей компании

Некоторые партнеры иногда жалуются на ваших аккаунт-менеджеров и на то, что не получают внимание от руководителей проекта и топ-менеджмента вашей компании

Партнеры в целом удовлетворены взаимодействием с менеджерами и аккаунтами в вашей компании, а также возможностью обсудить взаимоотношения с топ-менеджментом у вас в компании

Партнеры считают организацию работы с ними сильной стороной вашей компании, дорожат отношениями и часто стремятся это демонстрировать

18

уровень зрелости

19

ЛЕГКОСТЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРА* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

У вашей компании нет системы управления отношениями с партнерами (PRM) и вы не предлагаете каких-либо технологических решений для партнеров (систему автоматизации маркетинга, онлайн форум, партнерский портал, интерфейс расчета комиссии или структуры цены, единый интерфейс доступа и т.д.)

Ваши системы содержат мало качественных образовательных ресурсов, а также инструментов, облегчающих работу с вашими продуктами и службами, а также повышающих ее производительность

Ваши системы содержат недостаточно качественных образовательных ресурсов, а также инструментов, облегчающих работу с вашими продуктами и службами, а также повышающих ее производительность

Партнеры хвалят вашу автоматизацию и отмечают, что она существенно облегчает им работу с вашей компанией

20

уровень зрелости

21

МАРКЕТИНГОВАЯ ПОДДЕРЖКА ПАРТНЕРОВ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Ваша компания не предлагает какой либо поддержки по организации совместных рекламных и маркетинговых акций, не предлагает маркетинговые материалы для поддержки продаж

Ваша компания предлагает только синдикацию контента и маркетинговые материалы для поддержки продаж в ограниченном объеме

Ваша компания предлагает синдикацию контента, маркетинговые услуги и консультации для партнеров, обучение продажников и маркетологов, маркетинговые материалы для поддержки продаж общего характера

Ваша компания предлагает синдикацию контента, маркетинговые услуги и консультации для партнеров, а также систему маркетинговой автоматизации, обучение продавцов и маркетологов, доступ к базе маркетинговых материалов и данных

22

уровень зрелости

23

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПАРТНЕРОВ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Ваша компания не предлагает своим партнерам технической поддержки (SLA соглашения, доступ к базе знаний, статус обработки проблем, онлайн-форум и т.д.), а также программ техобучения (онлайн-курсы, выделенный инструктор, тестирование/сертификация, техники и методы и т.д.)

Ваша компания предлагает некоторую поддержку из перечисленного

Ваша компания предлагает техническую поддержку и обучение общего уровня

Ваша компания предлагает техническую поддержку и обучение глубокого уровня

24

уровень зрелости

25

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

У компании нет партнерской программы лояльности

Программа лольности для ваших партнеров присутствует, но не оказывает существенного влияния на увеличение доли их закупок у вас, за счет конкурентов

Программа лояльности проста, понятна для партнеров и эффективно влияет на концентрацию их бизнеса на закупках у вашей компании

Программа лояльности достаточно мотивирует ваших партнеров на инвестиции денежные, а также времени и других ресурсов в развитие отношений с вашей компанией, обучение персонала и знание ваших продуктов, по сравнению с инвестициями в развитие бизнеса с вашими конкурентами.

26

уровень зрелости

27

ПЕРЕДАЧА ЛИДОВ ПАРТНЕРАМ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Ваша компания не передает лиды партнерам

Передача лидов выполняется только в адрес избранных партнеров

Лиды передаются всем партнерам, но существуют привилегии у избранных партнеров

Лиды распространяются среди всех партнеров по единым прозрачным и справедливым правилам

28

уровень зрелости

29

ИННОВАЦИОННЫЕ ЦЕНОВЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ* Это поле обязательно к заполнению.Какой вариант наиболее близко описывает состояние вашей компании?

Компания предлагает только дисконты в зависимости от объема закупок

Компания планирует использовать также одну из ценовых инноваций - функциональные скидки, ценообразование в зависимости от выполнения заданных действий, ценообразование в зависимости от достигаемых результатов, мульти-ценовые стратегии, фиксированная ритейловая цена

Компания использует одну из указанных выше инновационных ценовых стратегий

Компания использует несколько из указанных выше инновационных ценовых стратегий

30

уровень зрелости