Criticità e rimedi dopo il lockdown secondo gli imprenditori delle PMI eccellenti

L'opinione dei veri protagonisti della ripresa economica post lockdown: gli imprenditori e i manager delle piccole e medie imprese eccellenti del nostro Paese

1. Informazioni preliminari
1.1. Nome *

Nome Cognome
Azienda *
1.2. Ruolo aziendale *
1.3. Email aziendale *

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1.4. Telefono Aziendale

Prefisso Numero di Telefono
1.5. Cellulare *
Città *
1.6. Qual è il vostro settore merceologico?

Industria, produzione Trasporti, distribuzione Commercio ingrosso Commercio dettaglio Servizi finanziari Servizi vari Agricoltura Industria estrattiva Bar Hotel Ristoranti
1.7. Qual è la vostra classe dimensionale?

Attività unipersonale 2-4 addetti 5-9 addetti 10-49 addetti 50 o più addetti

1.8. Ripartizione % del fatturato sul mercato nazionale o estero

≅ 100%

≅ 75%

≅ 50%

≅ 25%

Mercato nazionale

Mercato internazionale UE

Mercato internazionale extra UE

Vendita online

2. L'impatto sull'azienda
Le principali criticità commerciali, produttive ed economiche che la pandemia ha causato nella vostra azienda
2.1. A seguito del diffondersi della pandemia da COVID-19 avete dovuto affrontare o state affrontando degli effetti negativi collegati a una o più di queste criticità?

Interruzione o drastica diminuzione della produzione Interruzione o ricorso allo smart working per le attività commerciali Interruzione o ricorso allo smart working per le attività amministrative Necessità di ricorrere agli ammortizzatori sociali Necessità di rinegoziare i pagamenti ai fornitori Necessità di ricorrere alle moratorie per finanziamenti in essere Insoluti dei clienti ben oltre il fisiologico del periodo Revoche di commesse e contratti in essere Il manifestarsi di forti tensioni finanziarie non ancora rientrate Il manifestarsi di problematiche tuttora irrisolte con i collaboratori Il manifestarsi di problematiche tuttora irrisolte con i fornitori Il manifestarsi di problematiche tuttora irrisolte con i clienti
Ripercussioni nell'area commerciale e concause

2.2. Le vostre attività commerciali in che misura sono state influenzate da questo periodo di emergenza sanitaria?

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1 is Fortemente influenzate in negativo, 5 is Per niente influenzate o in incremento

2.3. Nei confronti di quali risultati o funzioni si sono manifestati maggiormente gli effetti negativi della pandemia sulle vostre attività commerciali?

Gestione dei clienti e delle commesse esistenti sul mercato italiano Acquisizione di nuova clientela sul mercato italiano Gestione dei clienti e delle commesse esistenti sul mercato internazionale Acquisizione di nuova clientela sul mercato internazionale Assenza di sistemi di marketing alternativi Assenza di sistemi di vendita alternativi Scarsa propensione a proporci online Scarsa iniziativa della rete commerciale
2.4. A cosa attribuite questi risultati commerciali positivi?

Forte e consolidata presenza online Nuove ed efficaci attività di marketing online e/o offline Nuove ed efficaci proposte commerciali per i clienti consolidati Nuove ed efficaci proposte commerciali per i nuovi clienti La presenza a listino di prodotti e/o servizi adatti al momento Lo sviluppo e la commercializzazione di nuovi prodotti e/o servizi adatti al momento Scarsa reattività da parte dei competitor Spirito di sacrificio e iniziativa della forza vendita
Ripercussioni nell'area produttiva e concause

2.5. Le vostre attività produttive in che misura sono state influenzate da questo periodo di emergenza sanitaria?

	1	2	3	4	5

1 is Fortemente influenzate in negativo, 5 is Per niente influenzate o in incremento

2.6. Gli effetti negativi della pandemia si sono ripercossi sulle vostre attività produttive principalmente a causa di:

Impossibilità per i collaboratori di recarsi al lavoro con conseguente incapacità di produrre o servire i clienti Problemi dei fornitori che si sono ripercossi sulla nostra linea di approvvigionamento Incertezza sulle commesse e i pagamenti che hanno stravolto la programmazione in produzione Flussi di cassa insufficienti a mantenere gli standard di produzione Problemi di comunicazione e coordinamento con i reparti aziendali che operavano in smart working Problemi burocratici collegati alle importazioni e/o alle certificazioni di componenti o semilavorati Ingiustificato o eccessivo aumento dei prezzi delle materie prime o dei semilavorati Prodotti inadatti e/o di difficile commercializzazione in relazione all'attuale situazione Servizi non adatti o non erogabili a causa dell'attuale situazione
2.7. A cosa attribuite i buoni risultati ottenuti dal punto di vista produttivo?

La presenza a listino di prodotti già adatti all'attuale situazione La presenza a listino di servizi già adatti all'attuale situazione Rapida conversione della produzione per adattarsi al periodo Nuovi servizi in sintonia con il periodo Esternalizzazione della produzione Nuove partnership o fornitori Grande disponibilità dei collaboratori Reattività del management nel convertire o attualizzare i prodotti e i servizi
Ripercussioni nell'area economica/finanziaria

2.8. A che livello di rischio economico/finanziario ritenete che sia la vostra attività?

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1 is Fortemente a rischio, 5 is Per niente a rischio

Cosa ritenete di maggiore utilità per garantire sicurezza e futuro alla vostra azienda?

Sussidi governativi a sostegno delle imprese Forti sgravi fiscali Incentivi a sostegno dei consumatori Supporto dal sistema bancario sui finanziamenti pregressi Misure idonee a sbloccare i crediti incagliati Una politica di rilancio dei consumi

3. Il fattore umano
In previsione della ripartenza che priorità hai dato ai seguenti obiettivi o attività riguardanti i collaboratori?

Per cortesia esprimi le tue priorità coerentemente con l'effettivo tempo ed energia che hai dedicato all'ottenimento di risultati collegati alle azioni descritte di seguito

3.1. Chiarire e comunicare ai collaboratori cosa mi aspetto da ognuno di loro in termini di risultati.

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