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Deutsch
Formular für Herausforderungen (FFH)
exklusiv für TAURUS Sicherheitstechnik Bestandskunden.
Abschnitt 1: Ihre Daten
Ihre Daten
Unternehmen / Organisation
*
Name
*
Vorname
Nachname
Kundennummer
Kundennummer beginnend mit "c..."
Rechnungsnummer
Rechnungsnummer der Betreffenden Anlage.
Aufrechte Servicevereinbarung (SVE)? (Hinweis: Reaktionszeit bis zu 4 Werktagen ohne SVE)
Ja
Nein
Telefonnummer
*
-
Vorwahl
Telefonnummer
Mobilnummer
-
Vorwahl
Telefonnummer
E-Mail
*
beispiel@beispiel.de
Adresse
*
Straße und Hausnummer
Straße und Hausnummer (zweite Zeile)
Stadt
Bundesland
Postleitzahl
Abschnitt 2: Ihre Herausforderung
Ihre Herausforderung
Anlagen-Typ:
*
Alarmanlage
Videoüberwachung (zB auch Fever Screening, Kennzeichenerkennung,...)
Zutrittssystem
Sprechanlage
Schutznebelsystem
Tresor
Gefahrenmelder
Sonstiges
Beschreiben Sie Ihre Herausforderung
*
Bitte beschreiben Sie Ihre Herausforderung so detailliert als möglich.
Firmware Version(en) der betroffenen Geräte
Software/App Version(en) der betroffenen Geräte
Betriebssystem und Version Ihres PCs/Laptops oder Smartphones
Datei-Upload
Dateien durchsuchen
Bilder, Datein, Videos, Dokumente (max. 30 MB)
Cancel
of
Abschnitt 3: Ansprechpartner vor Ort
Ansprechpartner vor Ort
fall von oberen Daten abweichend
Name
Vorname
Nachname
Funktion/Abteilung
Telefonnummer
-
Vorwahl
Telefonnummer
Mobilnummer
-
Vorwahl
Telefonnummer
E-Mail
beispiel@beispiel.de
Abschnitt 4: Formular abschließen
Formular abschließen
Signature
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Bitte bestätigen Sie, dass Sie keine Maschine sind
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Formular für Herausforderungen & RMA
exklusiv für TAURUS Sicherheitstechnik Bestandskunden.
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