Quien diligencia este formulario es el titular que hace el reclamo
SI
NO
Nombres y Apellidos Quien diligencia
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Tipo Documento Quien diligencia
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CC Cédula de ciudadanía
CE Cédula de extranjería
PA Pasaporte
RC Registro Civil
TI Tarjeta de identidad
NUIP Número de Identificación Personal
Número documento identificación Quien diligencia
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Nombres y Apellidos Titular
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Tipo Documento Titular
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CC Cédula de ciudadanía
CE Cédula de extranjería
PA Pasaporte
RC Registro Civil
TI Tarjeta de identidad
NUIP Número de Identificación Personal
Número documento identificación titular
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Telefono de contacto
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Tipo de reclamante
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Particular
Empresa
Organismo no gubernamental
Organismo oficial
Representante legal (abogado)
Correo electronico
*
Entidad financiera con la que tiene obligación (opcional)
CreSI
ACR
Banco de Occidente
Comfandi
Banco W
Banco AV Villas
Falabella
BCSC
Other
Tipo de comunicación
*
Petición
Derecho de petición
Queja
Reclamo
Sugerencia
Requerimiento de contacto
Tema de contacto
*
Tratamiento de datos personales
Deuda no procede
Solicitud libre deuda cliente
Reporte negativo de riesgo (Ley Habeas Data, Art 6 Ley 1266 2008)
Retiro de Reporte Negativo Centrales de Riesgo
No conformidad con el servicio
Requerimiento
No conformidad con respuesta a petición
No conformidad en contacto realizado
Other
Describa su mensaje
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