КАК ВЕРНУТЬ ПОСЫЛКУ В ПОСЫЛОЧНОМ АВТОМАТЕ SMARTPOST?
Посылку можно вернуть бесплатно с тем же кодом дверцы, с которым вы получили посылку. Вернуть товар так же просто, как получить товар - введите требуемый код дверцы и положите посылку в автомат.
Если посылка прибыла в белый посылочный автомат, перейдите на страницу самообслуживания my.smartpost.ee, выберите в меню слева «Возврат» и введите номер вашего отправления (штрих-код). Выберите подходящий посылочный автомат для возврата (синий или белый). Посылку можно вернуть только на основании номера штрих-кода / наличия оригинальной посылочной этикетки (от отправителя).
В случае возврата оригинальная посылочная этикетка должна оставаться на посылке.
Обратите внимание, что мы возместим только первоначальную стоимость доставки (исключение, если товар был с дефектом или мы отправили не тот товар).