Bienvenue dans votre boutique préférée !
Vous pouvez désormais profiter de votre boutique de Clermont-Ferrand... depuis chez vous !
Pour faire votre choix, rendez-vous sur notre site internet ou contactez-nous via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou par e-mail (clermontferrand@lush.fr) pour recevoir tous nos conseils et bénéficier d'une consultation personnalisée.
Nous faisons tout notre possible pour continuer à vous fournir notre meilleur service client ainsi que nos fabuleux produits afin de vous accompagner et vous apporter du réconfort en cette période si particulière.
Veuillez noter que nos équipes étant toujours en activité partielle et l'activation du lien de paiement se faisant manuellement, il est possible que vous ne receviez pas le SMS immédiatement après avoir passé votre commande, ne vous en faites pas, il vous sera envoyé dans les 24h.
Un membre de notre équipe s'occupera de préparer vos commandes et de vous envoyer les e-mails de confirmation et de validation ainsi que le lien de paiement par SMS via Lyf Pro. Sachez que vous avez 45 minutes pour activer le lien et 24h pour effectuer votre règlement à la réception du SMS. Une fois le paiement validé, vous pourrez récupérer vos produits lors du créneau que vous aurez choisi lors de la commande. Ces créneaux sont toutes les 10 minutes afin de ne pas créer de regroupement de personnes, nous vous demandons donc de respecter celui que vous choisissez pour que tout se passe au mieux. Pour le moment nos jours de retrait sont le mercredi et le samedi de 12h à 14h.
Passez une agréable journée et prenez soin de vous et de vos proches.
L'équipe Lush Clermont-Ferrand