I ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1. Вступительные правила:
1.1. Обязанность каждого посетителя перед посещением салона FLOATY® (далее в тексте - FLOATY) флоатинга, 4D массажного кресла или терапии красным светом, внимательно ознакомиться и соблюдать правила внутреннего распорядка (далее в тексте - Правила).
1.2. Правила размещены на сайте FLOATY www.floaty.lv.
1.3. SIA HEALTHY не несет никакой ответственности, если посетитель не соблюдает Правила, указания сотрудников FLOATY, размещенные предупреждающие знаки, надписи, причиняет вред своему здоровью, подвергает опасности свое или других посетителей здоровье и жизнь, причиняет материальный или моральный ущерб третьим лицам.
1.4. Посетитель несет ответственность за состояние своего здоровья, физическую форму до и во время посещения FLOATY.
1.5. В случае ухудшения состояния здоровья посетителя во время посещения FLOATY, посетитель должен немедленно связаться с сотрудником.
1.6. Сотрудники FLOATY имеют право исключить посетителя, если он не соблюдает Правила, указания сотрудников, предупреждающие знаки или надписи. В этом случае посетителю не возвращается уплаченная плата за услугу.
1.7. Посетитель имеет право подать письменное заявление о любом несчастном случае в помещениях FLOATY, если у него есть какие-либо претензии или предложения.
1.8. В целях безопасности сотрудники FLOATY имеют право запросить показать содержимое сумки посетителя.
1.9. В целях безопасности зал ожидания в салоне FLOATY оборудован системой видеонаблюдения. FLOATY при видеонаблюдении соблюдает требования обработки и защиты персональных данных.
1.10. Посетители обязаны соблюдать политику конфиденциальности FLOATY. С ней можно ознакомиться www.floaty.lv.
2. Порядок посещения:
2.1. Приобретая абонемент или разовый билет, посетитель подтверждает, что ознакомился и согласен с Правилами FLOATY, а также обязуется соблюдать их во время своего визита.
2.2. При покупке абонемента посетитель должен предъявить действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID карта или другого типа документ), с помощью которого можно идентифицировать человека.
2.3. Приобрести подарочную карту на услуги FLOATY посетитель может как для себя, так и для других персон. Срок использования подарочной карты - 12 (двенадцать) месяцев с момента покупки.
2.4. Услуги салона FLOATY доступны ТОЛЬКО лицам с 18 лет.
2.5. Перед входом в помещения флоатинга, массажа или терапии красным светом верхняя одежда должна быть размещена в гардеробе, зале ожидания. SIA «HEALTHY» не несет ответственности за оставленные в гардеробе личные вещи.
2.6. Находясь в помещении FLOATY, посетители должны быть в бахилах.
2.7. Посетитель должен иметь ввиду, что полы помещений флоатинга, флотационных капсул и душевых могут быть влажными и скользкими.
2.8. При использовании сушильных оборудований (фены и утюжки для волос) запрещено пользоваться ими мокрыми или влажными руками, а также при их использовании соблюдать расстояние между волосами и феном.
2.9. Специалисты по обслуживанию клиентов имеют право приостановить допуск посетителей в помещения FLOATY, если количество посетителей превышает разрешенное.
3. В салоне FLOATY запрещено:
3.1. Посещать сеансы флоатинга, 4D массажа или терапии красным светом в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3.2. Заезжать на велосипеде, роликовых коньках, электросамокатах или других транспортных средствах, за исключением детских и инвалидных колясок.
3.3. Приносить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, алкогольные напитки, наркотические или токсичные вещества, стеклянную и жестяную тару и другие предметы, которые могут угрожать здоровью, безопасности и жизни других людей.
3.4. Курить, употреблять алкоголь, наркотики и токсичные вещества в помещениях FLOATY.
3.5. Повреждать FLOATY помещения, оборудование, сооружения или инвентарь.
3.6. Входить в помещения FLOATY с животными.
3.7. Посещать FLOATY с острыми симптомами заболеваний (повышенная температура, лихорадка), конъюнктивальными, кожными или другими инфекционными заболеваниями, открытыми ранами или перевязками, которые могут поставить под угрозу безопасность других посетителей.
3.8. Посетитель несет ответственность за убытки, причиненные в результате его действий, которые были причинены SIA «HEALTHY» или третьим лицам.
3.9. За несоблюдение запретительных требований сотрудник имеет право запретить посетителю продолжать пользоваться услугами, предоставляемыми FLOATY. За повторное несоблюдение правил администрация SIA HEALTHY имеет право аннулировать абонемент или входную карту посетителя без возврата стоимости абонемента или входного взноса.
II СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА
4. Правила внутреннего распорядка флоатинга:
4.1. Посетитель несет ответственность за свое состояние здоровья, физическую форму, навыки и способности плавания до и во время посещения FLOATY.
4.2. В случае ухудшения здоровья посетителя во время посещения FLOATY, посетитель должен немедленно связаться с сотрудником.
4.3. Сотрудник FLOATY имеет право выставить посетителя, если он не соблюдает Правила, указания сотрудников или размещенные предупреждающие знаки или надписи. В этом случае посетителю не возвращается уплаченная плата за вход.
4.4. Посетители должны строго соблюдать указанное время и место посещения.
4.5. Перед входом в капсулу флоатинга, посетитель обязательно должен принять душ. Перед сеансом флоатинга нужно обязательно вымыть волосы шампунем. Нельзя использовать кондиционер для волос перед сеансом флоатинга.
4.6. Посетитель должен иметь ввиду, что полы душевых и раздевалок могут быть мокрыми и скользкими.
4.7. При использовании сушильных оборудований (фены и утюжки для волос) запрещено пользоваться ими мокрыми или влажными руками, а также при их использовании соблюдать расстояние между волосами и феном.
4.8. Посетитель несет ответственность за соблюдение требований личной гигиены.
4.9. Посетитель должен оценить свое состояние здоровья и нести ответственность за него, и соответственно этому выбрать продолжительность пребывания в капсуле флоатинга. При приеме медикаментов (антибиотики, антидепрессанты, диуретики и др.) посещать флоатинг после консультации с врачом.
4.10. Немедленно прекратить нахождение в капсуле флоатинга, если появляется чувство дискомфорта.
4.11. Находясь в помещении флоатинга, посетитель должен воздерживаться от любых действий, которые могут поставить под угрозу жизнь, здоровье или безопасность его самого или других лиц.
4.12. Запрещено прикасаться к оборудованию, которое находится рядом с капсулой флоатинга и класть на него одежду или другие предметы.
4.13. В капсуле флоатинга запрещается использовать косметические средства для тела (мед, кофейная гуща, глина и др.).
4.14. Запрещено наливать воду или другие жидкости в капсулу флоатинга.
4.15. Запрещено проносить еду, любые напитки в стеклянной таре, алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества.
4.16. Запрещено использовать жевательную резинку.
4.17. Запрещено плювать на пол, стены или в воду.
4.18. Запрещено справлять естественные нужды вне предусмотренных мест.
4.19. Запрещено кричать, свистеть и бегать или звать на помощь без необходимости, чтобы не ввести в заблуждение сотрудников FLOATY.
4.20. Запрещено прыгать или нырять в капсулу флоатинга.
4.21. Запрещено забираться на капсулу флоатинга.
4.22. В помещениях запрещено прикасаться к датчикам температуры и движения.
5. Правила внутреннего распорядка 4D Массажа:
5.1. В массажном кресле нельзя находиться в обуви.
5.2. Находясь в массажном кресле, необходимо обязательно надеть бахилы.
5.3. Посетители обязаны бережно обращаться с массажным креслом и оборудованием FLOATY.
5.4. Посетители обязаны соблюдать порядок и чистоту, выбрасывать мусор только в специально отведенных для этого местах.
5.5. Посетители обязаны следовать указателям в помещении и инструкциям персонала FLOATY.
5.6. Запрещено проносить еду, любые напитки в стеклянной таре, алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества.
5.7. Запрещено использовать жевательную резинку.
5.8. Запрещено плювать на пол и стены.
5.9. Если во время сеанса массажа возникает дискомфорт, немедленно прекратить сеанс массажа и сообщить об этом сотрудникам FLOATY, используя специальную кнопки тревоги.
5.10. В конце сеанса массажа поместите использованные бахилы в мусорный контейнер.
5.11. Запрещено забираться на массажное кресло.
5.12. Запрещено пить воду или другие жидкости в массажном кресле.
5.13. Запрещена произвольная регулировка работы и настроек массажного кресла.
5.14. Запрещено снимать гигиенический чехол с массажного кресла.
6. Правила внутреннего распорядка терапии красным светом:
6.1. Беременные женщины должны проконсультироваться с врачом перед посещением терапии красным светом.
6.2. Категорически запрещено находиться в кабине красного света более 15 минут.
6.3. В случае дискомфорта немедленно прекратить сеанс.
6.4. Запрещено изменять настройки оборудования.
6.5. Запрещено прикасаться руками к стеклянным панелям по бокам кабины.
6.6. Запрещено опираться на внутренние и внешние стены кабины.
6.7. Запрещено проносить еду, любые напитки в стеклянной таре, алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества.
6.8. Запрещено наливать воду или другие жидкости в кабину красного света.