• Notificación de programación jobs comisiones

    Día 25 de cada mes.
    Notificación de programación jobs comisiones
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  • Para completar este procedimiento siga las instrucciones, complete la información solicitada y pulse el botón

     "Procedimiento Completado" cuando finalice.

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  • Autorización para enviar mail al cliente

    El día 25 de cada mes, la TAM del cliente Estafeta, nos estará enviado un correo de autorización para notificar al cliente sobre la programación de los jobs comisiones, la programación la estará realizando la TAM de la cuenta, N1 únicamente apoyara para notificar al cliente que la programación ha concluido. En caso de que el día 25 sea sábado o domingo , los jobs se entregarán el siguiente día hábil.

     

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  • No he recibido el mail de la TAM

    1.- Si el día 25 del presente mes, no es día habil, busca en el correo de mesa con la siguiente nomenclatura:

    Jobs de comisiones Estafeta 25.mes en curso.2021

    Al no ser día laboral, la TAM hace el envío del correo el ultimo día laboral mas cercano.

     

    2.- Si no encuentras el correo, pregunta con el apoyo/guardía.

  • Toma evidencia de los jobs

    Filtra de la siguiente forma en la transacción SM37, del sistema R3P. 

    Jobs: ZCOM*

     

    Jobs: ZICM*

     

  • Envío de información

    Con las evidencias obtenidas, envía el mail autorizado. 

    Para: gabriela.flores@estafeta.com

    Con copia:

    horacio.garcia@estafeta.com 
    manuel.castro@estafeta.com
    TAM DE LA CUENTA (Validar en Service Snow)
    KAM DE LA CUENTA (Validar en Service Snow)

     

    Estimados,

     

    Como cada día 25 del mes en curso del 20XX (Colocar año en curso), les confirmamos que hemos realizado la programación de los Jobs Modulo ICM.

    Adjuntó encontraran las imágenes de referencia correspondiente.

     

    Cordialmente

    Firma del administrador.

     

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