О бизнес-моделях можно прочитать здесь и здесь

В целом мы следуем структуре бизнес-модели по Остервальдеру, поэтому вы сможете заполнить соответствующий шаблон, пользуясь своими ответами. Однако, мы даем существенно более детальный набор вариантов формулировки для каждого блока.

Если вы проходили алгоритм "Вид деятельности и ее результат", то в итоге вы определили ценностное позиционирование вашей организации.

Важное примечание: для каждой пары предложение/тип клиента, бизнес-модель следует формулировать отдельно. Начинайте с одного самого важного клиентского типа и одного основного продуктового предложения для него. Потом, при необходимости, повторите это для других сочетаний.

Типы клиентов, которые вам будут предложены, могут делиться на сегменты. Бизнес-модель отличается по сегментам, если:

• используются разные каналы
• отличается система обслуживания
• существенно разная рентабельность предложения
• присутствует разница в готовности платить за предложение

Если выбранный тип клиента делится по сегментам, то формулируйте бизнес-модель отдельно для каждого сегмента, начиная с основного.

При оценке типа ценности в основе ценностного предложения, вы можете использовать в том числе и результат алгоритма "Позиционирование цена/качество", если вы его уже проходили.

Одна из составляющих бизнес-модели - задействуемые процессы.

Если у вас нет формализованной структуры бизнес-процессов, то вы можете воспользоваться референтной (созданной на основе международных стандартов) структурой организационных способностей.

О том что есть "организационная способность" и как она связана с процессами, можно прочитать здесь. Выбрать и применить референтную модель для вашей задачи можно при помощи администратора группы.

Для вашего удобства упрощенный рубрикатор оргспособностей будет вам предложен в форме дальше