FR Help Center Form

FR Help Center Form

Demande de Support

Si vous n'avez pas de compte Shadow, ou ne pouvez pas accéder à votre compte, veuillez remplir ce petit formulaire pour contacter le Support.
Adresse e-mail*
Avez-vous un compte Shadow ?*

Essayez de vous connecter sur votre Espace Personnel Shadow sur https://eu.shadow.tech/account

Note : Ce n'est pas votre Application Shadow, ni votre machine Shadow.
Pouvez-vous vous identifier sur https://eu.shadow.tech/account ?*

Qu'est-ce qui décrit le mieux votre souci en vous connectant sur https://eu.shadow.tech/account ?*

Comment Shadow peut vous aider ?*
FAQ
🌐 Disponibilité dans d'autres pays
- Shadow n'est actuellement que disponible dans les régions proches de nos data centers (liste complète sur status.shadow.tech).
- Les actualités et data centers additionnels à venir peuvent être trouvés sur shadow.tech/blog
💳 Soucis d'achat Shadow
- Notre système rejettera les paiements émis des régions où Shadow n'est pas présent.
- Vous pourriez tout de même voir un retrait de votre compte si le paiement a été refusé. Votre banque vous le remboursera une fois que paiement refusé a été reconnu.

Merci d'avoir contacté le Support Shadow.

Si vous n'avez pas accès à votre Espace Personnel Shadow, veuillez vous connecter et emettre un ticket via la section support de votre compte sur https://account.shadow.tech/home/support

Subject*
Message*
Les membres de Shadow ne vous demanderont jamais votre mot de passe. Ne pas le mentionner ci-dessus.
Pièces jointes

Cancelof
Should be Empty: