お取引条件
◎ビール商品の冷蔵管理のお願い
現地そのままの新鮮な状態のビールをお客様にお届けしたいという弊社の方針により、納品後は冷蔵庫にて保管頂きますようお願いしております。室内常温での保管につきましては、品質劣化の可能性が⾼く、醸造所からも厳重な品質管理を依頼されておりますので、冷蔵保管・管理にご理解とご協⼒をいただきますよう何卒お願い申し上げます。
※ハードセルツァー及びサイダーなどの一部アイテムは、直射日光の当たらない涼しい場所であれば冷蔵設備外で保管いただくことができます。
◎ご注⽂について
● ご注文方法
弊社のBtoB発注用ウェブサイト「NTCホールセールサイト」をご利用ください。お取引開始に際しURLおよびログインのための情報を弊社よりご連絡させていただきます。
● 出荷日と納品日
出荷可能日：月曜日～金曜日 ※祝日は出荷を行っておりません
納品可能日：月曜日～日曜日、および祝日
● 当日出荷 締切時間
午前10時までにご発注いただいた場合、当日出荷が可能です。ご納品は翌⽇または翌々⽇となります。10時以降にご発注いただいた場合、翌⽇以降に出荷いたします。
※北海道・⻘森県・中国・四国・九州・沖縄・⼀部離島等、エリアによっては納品までに中1⽇以上頂く場合がございます。
● ご注⽂・出荷単位
缶・瓶商品：同⼀種類1ケース、もしくは弊社オリジナルの混載ケース1ケースから出荷承ります。
樽商品：1本単位で承ります。
※樽商品につきましては、空冷サーバー及びアメリカ樽⽤のケグヘッド(D-Type Coupler) が必要です。⽇本やヨーロッパ仕様のものはご使⽤いただけません。⾒かけはよく似ていますが、⻭の⻑さが違うため、間違ってご使⽤になるとケグが破損し、賠償責任が発⽣しますのでご注意ください。アメリカ樽⽤のケグヘッドは弊社にて販売しております。ご⼊⽤の際はお問い合わせください。
● 送料
送料は１ケースもしくは1樽より弊社が負担いたします。
※配送業者は通常、佐川⾶脚クール便を使⽤しております。納品後は冷蔵保管をお願いいたします。
※沖縄県につきましては送料を含んだ商品代をご提示させていただきます。また離島のお客様にはご連絡の上別途送料をご負担いただく場合がございます。
※混載バラ発送をご希望の場合は、弊社直営のAntenna Americaにて、飲⾷店・酒販店様向けの特別価格でご提供しております。
◎空樽返却のお願い
※使用済みの樽は弊社委託倉庫へご返却ください※
返却送料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。着払いでの受け取りはできませんので、ご了承ください。
【空樽返却先】〒210-0869 神奈川県川崎市川崎区東扇島29番地6
鈴与株式会社 東扇島低温物流センター気付 株式会社ナガノトレーディング
TEL 044-223-6126 倉庫営業時間（平⽇+⼟曜⽇9時〜午後4時）
◎お⽀払⽅法
毎月初5営業日以内に請求書を「BtoBプラットフォーム請求書」にて発行いたします。ご登録いただきましたメールアドレスにインフォマートより招待状が届きましたら、「BtoBプラットフォーム請求書」へご登録（利用無料）をいただけますようお願い致します。
※振込手数料はお客様負担にてお願いします。お振込額に過不足があった場合は翌月に繰越しさせていただきます。
※クレジットカード、および代引でのお⽀払いはご利用いただけません。
※遅延やお支払金額不足が発生した場合、お取引の一時停止もしくはお取引中止となる場合がございます。
◎返品について
不良品以外の返品はお受けできません。商品が不良品の場合、またはご注⽂の品物に相違がある場合は商品到着後３営業日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。ご返品される際は必ず事前にご連絡ください。 商品到着後、商品の状態を確認させて頂き、代替品の送付もしくは返⾦処理をいたします。