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Termo de Privacidade* Este campo é obrigatório.TERMO DE CONDIÇÕES - FALE CONOSCO – SAC O presente termo e condições do fale conosco no site do Supermercados São Roque, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, acesso, armazenamento, uso, transferência e enriquecimento dos dados coletados dos usuários, de acordo com a Lei nº 13.709/2018, em vigor no Brasil. Fale conosco é uma ferramenta para o usuário receber o atendimento de que necessita para tirar dúvidas, buscar lojas, fazer reclamações ou sugestões, conhecer produtos ou compartilhar experiências, cobrindo qualquer necessidade de relacionamento que o usuário tenha conosco. 1. Informações coletadas: As informações são livremente informadas pelo usuário para garantir a sua própria segurança, autorizando expressamente o Supermercados São Roque, a realizar todas as diligências que este julgue necessárias para verificar a exatidão e a veracidade das informações prestadas. Ao fornecer as informações, o usuário declara expressamente que todos os dados pessoais informados são verdadeiros, estando sujeito às pertinentes penalidades legais, caso sua veracidade não seja, de qualquer modo, confirmada. 2. Dados colhidos: O Supermercados São Roque , coleta todas as informações recebidas ativamente pelo usuário nas páginas tais como: • NOME COMPLETO • E-MAIL • CIDADE ONDE MORA • TELEFONE 3. Uso dos dados: Os dados do usuário serão coletados para seguintes finalidades: • Identificar o usuário; • Obter telefone ou e-mail para fazer contato, se necessário; • Enviar outros materiais de divulgação ou oferta. 4. Com quem compartilhamos os dados: A base de dados coletadas pelo Supermercados São Roque, é de propriedade e responsabilidade do Supermercados São Roque, e não será comercializada com terceiros. Seu uso e acesso será dentro dos propósitos das atividades do Supermercados São Roque, podendo ser fornecido apenas mediante a processo judicial. 5. Armazenamento dos dados: Os dados coletados no site serão armazenados na plataforma da Empresa Contratada. A empresa em questão tem nosso aditivo com normas e responsabilidades pela segurança da privacidade dos usuários nela contida. 6. Por quanto tempo manteremos seus dados: • Conservamos os dados pessoais dos usuários em uma base de dados protegida e segura, armazenadas de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro. Tais dados serão acessados apenas por profissionais autorizados no nosso setor de TI. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os dados pessoais serão destruídos de forma segura. • O Usuário poderá, neste período, solicitar alteração ou exclusão definitiva de seus dados pessoais. 7. Disposições gerais: Contato: Em qualquer caso de dúvida com relação ao disposto na política de privacidade, o usuário deverá entrar em contato por meio dos canais: • E-mail: dpo@smsr.com.br • Telefone: 11 4713- 5100 8. Da alteração da Política de Privacidade: A política de privacidade poderá sofrer alteração ou modificação a qualquer momento. Toda e qualquer alteração visa se adequar às eventuais modificações em nossos sites, sejam de mudanças para novas tecnologias ou sempre que for necessário, bem como a novos requisitos legais, regulatórios ou contratuais. Quando isso acontecer, informaremos na própria plataforma do site, sempre que o usuário acessar. Qualquer modificação ou alteração em alguma finalidade dos tratamentos, comunicaremos nossos titulares com a devida transparência e boa-fé. 9. Legislação aplicável: A base legal apresentada da política de privacidade, será interpretada segundo a legislação brasileira pela Lei nº 13.709/2018, na atualização da medida provisória nº 869/18. Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Roque, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Art. 7 Inciso. IX - Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais (Interesse Legítimo). Você pode ler a política de privacidade do nosso site aqui!
De acordo com o termo de privacidade e reconheço ter mais de 18 anos.
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Dúvidas e Informações
Clube da Gente
Envio de Currículo
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Atendimento
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Cobrança indevida
Embalagem
Falta de Produto
Forma de pagamento
Preço
Qualidade
Reembolso
Refrigerados
Site Compre Online
Troca de produto
Validade
Má conduta de funcionários
Estrutura
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Contato | Sugestão* Este campo é obrigatório.Qual o motivo da sua Sugestão?
Atendimento
Entrega
Forma de pagamento
Novos produtos
Qualidade
Site
Estrutura da loja
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Contato | Elogio* Este campo é obrigatório.Qual o motivo do Elogio?
Atendimento
Entrega
Forma de pagamento
Produtos
Qualidade
Variedades
Limpeza e Higiene
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Contato | Dúvidas e Informações* Este campo é obrigatório.Qual o motivo?
Comprar online
Formas de pagamento
Horário de funcionamento das lojas
Objetos perdidos na loja
Produtos
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Segurança do site
Se cadastrar no Clube da Gente
Serviços
Meios de pagamentos
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Contato | Clube da Gente* Este campo é obrigatório.Qual motivo?
Como se cadastrar
Dificuldades para entender os descontos
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Informação
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Precisamos saber mais sobre eu contatoInforme qual a loja e o setor que deseja falar. Você também pode identificar algum colaborador, se necessário.
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L01 - Matriz (Rua Sotero de Souza)
L02 - São Roque Leve (Rua Benjamim Constant)
L03 - São Roque (Av. Brasil)
L04 - Vargem Grande Paulista (Av. Elias Alves da Costa)
L05 - Mairinque (Rua 27 de Outubro)
L07 - Ibiúna (Rua Pinduca Soares)
L08 - Tatuí (Av. Coronel Firmo Vieira de Camargo)
L18 - Boituva (Rua Conselheiro Antônio Prado)
L19 - Caucaia do Alto (Rua Existente)
L20 - Boituva (Rua Coronel Eugênio Motta)
L21 - São Roque (Avenida Aracaí)
L22 - Tijuco Preto (Estrada Caucaia do Alto)
L25 - Salto (Rua Rodrigues Alves)
L26 - Salto de Pirapora (Rua Antonio Rodrigues Simões)
L29 - Vargem Grande Paulista (Av. Manuelino do Prado)
L30 - Tatuí (Pátio Vivaz)
L31 - Avaré (Rua Major Rangel)
L32 - Ibiúna (Av. Cap. Manoel de Oliveira Carvalho)
L34 - Avaré (Rua Padre Emilio Immos)
L37 - Salto (Rua Floriano Peixoto - Jd. das Nações)
L40 - Alumínio (R. Lamartine de Oliveira)
Centro de Distribuição / (São Roque)
L42 - Tijuco Shopping (ESVM Ivo Mario Isaac Pires - Tijuco Preto)
L43 - Sorocaba (Av Santos Dummont - Vila Angélica)
L44 - Sorocaba (Cleise Teresinha Rosa Silva - Recreio dos Sorocabanos)
Qual de nossas lojas?
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Açougue
Entrega
Estacionamento
Fiscal de caixa
Frios
Gerente
Hortifruti
Loja como um todo
Operador(a) de caixa
Padaria
Reposição
Segurança
Zeladora/limpeza
Compras pelo site
Outro setor
Qual setor da loja?
Caso queira, identifique aqui o nome de algum colaborador (opcional).
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Erro ao se cadastrar.

Caso esteja com alguma dificuldade ou problema ao se cadastrar no Clube da Gente nos informe no campo a seguir todos os detalhes do problema.

Responderemos assim que possível.

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São Roque Supermercados.
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Vitoria Brasil
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Votuporanga
Zacarias
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Olá, aqui no São Roque Supermercados você também pode fazer suas compras sem sair do conforto da sua casa. Acesse nosso site e aproveite.

Consulte as cidades onde o serviço está disponível.

São Roque

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Ibiúna

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Tatuí

Acesse sua cidade, faça seu cadastro e boas compras!

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Enviar Currículo

Temos um canal próprio para envio de currículo, por isso pedimos que cadastre seus dados no link PORTAL DO CANDIDATO.

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O Clube da Gente é o programa de relacionamento do São Roque Supermercados que oferece descontos exclusivos aos clientes cadastrados.

Para participar é fácil: primeiro faça um cadastro provisório, informando apenas o CPF e número de celular com DDD. Este pré cadastro visa agilizar o processo para o cliente e pode ser feito nos caixas das lojas, no QR CODE localizado nas etiquetas de preço ou ainda pelo site www.clubedagente.com.br. O segundo passo é feito quando o consumidor recebe um link via SMS pelo celular que cadastrou, no qual ele será direcionado para a página onde deve concluir o cadastro completo, informando nome, data de nascimento, endereço e gênero. É tudo muito rápido e o retorno compensa, já que as ofertas para as pessoas participantes são bastante atrativas. Quem concluir o cadastro completo, tem ainda mais benefícios.

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O Clube da Gente é o programa de relacionamento do São Roque Supermercados que oferece descontos exclusivos aos clientes cadastrados.

Como funcionam os benefícios: ser cadastrado no Clube da Gente é ter acesso às ofertas e sempre pagar o menor preço dos produtos participantes. Em contrapartida, a empresa passa a conhecer melhor os hábitos de consumo do cliente, podendo ainda oferecer descontos personalizados e exclusivos na categoria de produtos que cada consumidor preferir.

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Olá!

Receba nossas ofertas pelo Whatsapp. Adicione este número na agenda de contatos do seu celular: (11) 97288-7275, mande um “oi” e receba nossas ofertas toda semana!

Se preferir acesse direto por esse link

Fique de olho também no nosso site, sempre temos ofertas fresquinhas para você: www.supersaoroque.com.br

Agradecemos seu contato.

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