REGISTRO DE NÃO CONFORMIDADE / RETRABALHO

1

Qual seu nome?* This field is required.

2

{nome}, Qual seu setor?* This field is required.

3

{nome}, o Problema aconteceu no seu setor?

SIMNÃO

5

{nome}, Você acredita que alguns outros setores contribuíram com o erro?

SIMNÃO

7

Por qual motivo você acredita nisso?

8

{nome}, você se sente responsável pelo erro?* This field is required.

SIMNÃO

9

{nome}, Qual foi a Não Conformidade ou Retrabalho que aconteceu?* This field is required.

10

{nome}, Qual foi a CAUSA principal do retrabalho?* This field is required.

11

Qual o número do Pedido/O.S. que houve o a NC ou Retrabalho?* This field is required.

12

O Serviço já foi refeito?

SIM, Foi solucionado.NÃO, ainda vai ser solucionado.

14

Qual foi o prejuízo em REAIS (R$) que essa não conformidade gerou?Leve em consideração: Tempo, Material e Deslocamento

15

{nome}, você acredita que esse erro poderia ser evitado?

SIMNÃO

16

{nome} O que precisaria ser feito para que isso Nunca mais volte a acontecer na nossa empresa?

17

{nome} sabe nos informar o nível de satisfação do cliente?

Insatisfeito(a)

Pouco Satisfeito(a)

Satisfeito(a)

Muito Satisfeito(a)

Insatisfeito(a)

Pouco Satisfeito(a)

Satisfeito(a)

Muito Satisfeito(a)

18

Termos e Condições* This field is required.