PREGUNTAS FRECUENTES

COBERTURAS DEL HOSPITAL

Podrá visualizar las prepagas y obras sociales que atendemos en el Hospital AQUÍ .

A su vez, brindamos servicio a través de tarifas particulares.

Para conocer el valor de consultas particulares, seleccione en este formulario como "Tipo de consulta" la opción de: "Aranceles particulares", o bien, comuníquese con nuestro Call Center: 4469-9500 / 4480-8700. 

 

¿TIENEN AFILIACIÓN PROPIA?

No contamos con plan de afiliación propia del Hospital San Juan de Dios. 

Atendemos obras sociales, prepagas y a través de tarifas particulares.

RESULTADOS DE HISOPADOS

Podrá obtener el archivo que indique el resultado de su hisopado, a través del siguiente FORMULARIO . 

En futuras oportunidades, si desea solicitar turnos, información y / o resultados de análisis correspondientes al Sector de Laboratorio, podrá ingresar a nuestro WhatsApp: 01167397239 Opción 6, y completar el formulario.

RESULTADOS DE LABORATORIO

Podrá solicitar sus resultados de Laboratorio, a través del siguiente FORMULARIO . 

En futuras oportunidades, si desea solicitar turnos, información y / o resultados de análisis correspondientes al Sector de Laboratorio, podrá ingresar a nuestro WhatsApp: 01167397239 Opción 6, y completar el formulario.

RESULTADOS DE PRÁCTICAS DIAGNÓSTICAS

Podrá visualizar sus estudios de forma online, a través del PORTAL DE PACIENTES . 

Si aún no está registrado, podrá visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ .  

RESULTADOS DE BIOPSIAS

Podrá acercarse el paciente con su credencial y DNI al Sector de Entrega de Estudios.

Horarios de atención: lunes a viernes de 8: 00hs a 20: 00hs, y sábados de 8: 00hs a 12: 00hs.

En caso de que no pueda acercarse el paciente, podrá concurrir un familiar con:

- DNI

- Fotocopia del DNI del paciente y de quien retire

- Autorización firmada por el paciente, que habilite que la persona que concurrió pueda retirar su estudio.

 

¿YA ESTÁ DISPONIBLE MI ESTUDIO DE BIOPSIA?

Podrá consutar la dispinibilidad del estudio a: entregadeinformes@sanjuandedios.org.ar 

Indique nombre, apellido, DNI y estudio que solicita.

 

RESULTADOS DE ESTUDIOS REALIZADOS HACE MÁS DE 6 MESES

Dichos estudios ya no son visibles en el Portal de Pacientes, por lo que, podrá solicitarlos a:

entregadeinformes@sanjuandedios.org.ar

Indique nombre, apellido, DNI y estudio que solicita.

 

QUIERO SOLICITAR MI HISTORIA CLÍNICA

Todo informe de cualquier estudio o práctica realizada en nuestra Institución forma parte de la Historia Clínica del paciente, y la misma representa un documento el cual requiere de una protección extraordinaria por la naturaleza especialmente sensible de la información en ella contenida.

Debido al resguardo y confidencialidad de los datos, es necesario que se complete el formulario de solicitud de Historia Clínica.

Podrá solicitar el formulario a: entregadeinformes@sanjuandedios.org.ar

Una vez solicitado, este documento será entregado al paciente entre 10 a 15 días.

Horarios de atención de Entrega de Estudios: lunes a Viernes 8:00hs a 20:00hs y sábados de 8:00hs a 12:00hs.

 

NECESITO UN RESÚMEN DE HISTORIA CLÍNICA

Si necesita un resúmen de Historia Clínica para la autorización de estudios por parte de su cobertura médica, el mismo debe ser confeccionado por el/la profesional que ha solicitado el estudio.

Es por ello, que deberá programar un turno con su Doctor/a, para que pueda proporcionar esta información.

EMPLEO

Te invitamos a cargar el CV a través de nuestro sitio oficial de Empleos y mantenerse informado sobre las últimas búsquedas laborales del Hospital AQUÍ. 

Para solicitar alguna información adicional podrá enviarnos un mail a:

empleos@sanjuandedios.org.ar

 

TURNOS PARA CONSULTAS MÉDICAS

Podrá reservar turnos para:

- Ramos Mejía

- Castelar

- Hospital Virtual (sólo algunas especialidades cuentan con la modalidad de consulta virtual)

Medios de solicitud:

1. PORTAL DE PACIENTES: podrá gestionar turnos propios y de su grupo familiar a través de nuestro PORTAL. 

Si le indica que “no hay turnos disponibles”, significa que todos los turnos de la agenda, ya han sido tomados. 

2. TELÉFONO: (011) 4469-9500 / 4480-8700 de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 – sábados de 8:00 a 16:00 Hs. 

 

TURNOS PARA ESTUDIOS Y PRÁCTICAS DIAGNÓSTICAS

Si necesita un turno para un estudio / práctica diagnóstica, la solicitud del mismo es a través del siguiente FORMULARIO . 

Allí adjunte la orden médica correspondiente. En el plazo de 24 a 72hs, se contactarán vía mail para otorgarle un turno. Recuerde revisar la casilla de spam. 

En futuras oportunidades, si desea solicitar información y turnos correspondientes prácticas diagnósticas, podrá ingresar a nuestro WhatsApp: 011 6739 7239 Opción B , y completar el formulario.

TURNOS PARA LABORATORIO

Podrá solicitar un turno con el Sector de Laboratorio, a través del siguiente FORMULARIO . 

En el plazo de 24 a 72hs, se contactarán vía mail para otorgarle un turno. Recuerde revisar la casilla de spam. 

En futuras oportunidades, si desea solicitar turnos, información y / o resultados de análisis correspondientes al Sector de Laboratorio, podrá ingresar a nuestro WhatsApp: 01167397239 Opción 6 , y completar el formulario.

CANCELACIÓN DE TURNOS

Podrá cancelar su turno, a través del  PORTAL DE PACIENTES .

Si aún no está registrado, podrá visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ .

NO RECUERDO EL DÍA DE MI TURNO

Puede visualizar los turnos solicitados a través del PORTAL DE PACIENTES. 

Si aún no está registrado, podrá visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ .  

¿CÓMO ME REGISTRO EN EL PORTAL DE PACIENTES?

A través del PORTAL DE PACIENTES  podrá gestionar y visualizar sus turnos, solicitar recetas y visualizar sus estudios.

Si aún no está registrado, podrá visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ .

¿CÓMO GESTIONAR A MI GRUPO FAMILIAR?

Para incluir a un paciente al Grupo Familiar, ingrese en su usuario del Portal de Pacientes. Una vez allí, diríjase a la parte superior derecha dentro del Portal (donde hay un ícono de una persona), seleccione "Opciones", y luego, el recuadro de "Grupo Familiar". Allí podrá completar los datos de su familiar.

Podrá visualizar los instructivos  AQUÍ .

¿CÓMO GESTIONAR RECETAS ONLINE?

Las recetas digitales se gestionan únicamente a través del PORTAL DE PACIENTES .

Si aún no estás registrado, podrás visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ . 

Video: ¿Cómo solicitar tus recetas desde el Portal de Pacientes?

 

INCONVENIENTES CON LA RECETA ONLINE

Ante cualquier inquietud sobre la gestión de sus pedidos de receta, podrá comunicarse a:

recetas@sanjuandedios.org.ar

ORDENES MÉDICAS VENCIDAS

Las órdenes médicas cuentan con una vigencia de 30 a 60 días , según su obra social / prepaga.

En caso de ser necesario, podrá gestionar nuevas órdenes de estudios complementarios a través del FORMULARIO .

En futuras oportunidades, si necesita rehacer una orden médica, podrá solicitar el formulario en nuestro WhatsApp: 011 6739 7239 

 

VACUNATORIO

Podrá acercarse sin turno al Sector de Vacunatorio de nuestro Hospital de Ramos Mejía en los siguientes horarios:

-          Lunes, miércoles y viernes de 09:00hs a 12:300hs.

-          Martes y jueves de 08:00hs a 13:30hs.

 

Recuerde traer la siguiente documentación: DNI, Credencial Médica, Libreta de Vacunas, Orden médica.

Para confirmar la disponibilidad de la vacuna que solicita y si lo cubre su prepaga/obra social, comuníquese con el Sector de Vacunatorio en los horarios mencionados: 4469-9500 Interno 316/891.

 

VACUNA ANTIGRIPAL Y NEUMONÍA

Podrá acercarse únicamente con turno previo al Sector de Vacunatorio de nuestro Hospital de Ramos Mejía.

Para ello deberá comunicarse con nuestro Call Center (4469-9500) y reservarlo de manera telefónica de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 - sábados de 8:00 a 16:00 Hs.

 

Días y horarios de atención (con turno previo):

- Lunes, Viernes | De 9:20 a 12:40 Hs.

- Martes y Jueves | De 8:00 a 13: 40 Hs.

- Miércoles | De 9:20 a 13:40 Hs.

 

 ¿CÓMO GESTIONO LAS ORDENES MÉDICAS DE ESTAS VACUNAS?

En cuanto a la orden médica de la vacuna antigripal, puede solicitarla de forma online.

Las recetas digitales se gestionan únicamente a través del PORTAL DE PACIENTES, en la sección de "Medicamentos".

Si aún no está registrado, podrá visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ . 

Video:  ¿Cómo solicitar tus recetas desde el Portal de Pacientes?

 

En relación a la vacuna de la neumonía, si usted tiene Historia Clínica en el Hospital, y su médico de cabecera se la ha recetado anteriormente, puede solicitar la receta online también.

Caso contrario, acudirá a su médico de cabecera y gestionarla en instancia de una consulta médica. 

¿CÓMO GESTIONO ORDENES MÉDICAS PARA VACUNAS?

Puede solicitarla de forma online, a través de nuestro servicio de Recetas Digitales.

Las recetas digitales se gestionan únicamente a través del PORTAL DE PACIENTES , en la sección de "Medicamentos".

Si aún no está registrado, podrá visualizar los instructivos y gestionar tu usuario AQUÍ . 

Video:  ¿Cómo solicitar tus recetas desde el Portal de Pacientes?

 

¡Muchas gracias!

Indicanos tus datos para que podamos contactarnos a su mail en el plazo de 24hs hábiles:

Curso de Preparto

El curso se realiza en modalidad virtual. Consta de tres clases durante la misma semana con posibilidad de elegir entre turno mañana y turno tarde.

Para inscribirse complete el siguiente formulario y le enviaremos una respuesta en un lapso de 24 a 72hs https://www.jotform.com/210273805026649