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Formulaire de réclamation*

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Notre service relation client est là pour vous répondre. Disponibilité, simplicité, efficacité. ASSU 2000 s’engage à accuser réception de votre demande dans un délai ne dépassant pas 10 jours. Les demandes de devis ou de résiliation ne pourront être traitées par ce service. Vous pouvez nous joindre :- Par courrier : ASSU 2000, Service Relation Client, 40 avenue de Bobigny - 93130 Noisy-le-Sec. (*Nous entendons par réclamation l’expression d’un mécontentement envers un professionnel quelque soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle est formulée)
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    Politique de confidentialité

    Nous recueillons vos données personnelles et les utilisons uniquement pour la gestion de votre dossier de réclamation. Elles nous aident à améliorer notre réactivité de traitement tout au long de la vie de votre dossier.
    Au terme de celui-ci, elles sont conservées pendant un délai de 5 ans.

    Pour en savoir plus sur vos droits quant aux traitements de vos données personnelles, vous pouvez vous reporter à la rubrique Données personnelles de notre site internet.

    Pour plus de détails sur la réclamation, reportez-vous aux documents contractuels, notamment les dispositions générales ou notices d’information et, de manière générale, le site https://www.assu2000.fr/.

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