1. GARANTIA de 1 (um) ANO. A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipoteses a seguir: a) Se o defeito não for de fabricação, mas sim, ter sido causado pelo distribuidor, revenda, terceiros ou acidentes, raios (descarga clétrica) ou decorrente de uso inadequado. b) Se o numero de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado. c) Se o aparelho tiver sido violado.
2. Enviar nota fiscal de remessa para conserto e nota fiscal de compra dos equipamentos, ou a Declaração de Conteudo dos Correios e nota fiscal de compra dos equipamentos. Todos os itens constantes da nota fiscal serão conferidos na presença do entregador antes do aceite, pois não accitamos reclamações posteriores.
a) As notas fiscais de devolução de conserto serão emitidas para o mesmo endereço do emitente da nota fiscal de remessa para conserto.
b) O prazo para devolução de RMA será de até 30 dias após o recebimento do material.