Marketing Team (JP)

  • No.1 SEA & TW Ecommerce Platform

  • Shopeeは東南アジア・台湾で最大規模のEコマースプラットフォームです。

    2015年にシンガポールで設立され、現在ではシンガポールをはじめ、マレーシア、タイ、台湾、インドネシア、ベトナム、フィリピン、ブラジルを含む計7地域でそれぞれ各マーケットプレイスが展開されています。

     

    Shopee で 誰でもかんたんに 越境販売！

    Shopeeなら、手厚いサポートと共に かんたんに越境ECをはじめられます。

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  • 注意：
    電話番号の入力時に、末尾1桁が不足して入力されるケースが多く発生しています。
    070／080／090（先頭3桁）＋8桁で入力されているか、必ずご確認ください。
    また、国番号「81（＋81）」は入力しないでください。

  • ドメインに「-」が含まれている、またはユーザーネームに「+」が使用されているメールアドレスを使用した場合、入店申請は却下されます。

    例：hakuten+shopee@gmail.com (+)
          hakuten@ramen-japan.com (-)

  • ※過去に使用された携帯番号およびメールアドレスはご登録いただけませんのでご注意ください。

    ※メールアドレスの特殊記号の使用には制限があり、アンダーバー（_）およびハイフン（-）はドメイン部分では使用できず、ユーザー名部分にのみ使用可能です。
    また、プラス記号（+）は使用できません。

    ※メールアドレスは正確にご入力ください。入力ミスによりメールが届かない場合がありますので、@gmail.com や @yahoo.co.jp などのアドレスを推奨しています。また、迷惑メール防止設定やドメイン制限をご利用の場合は、「@shopee.jp」「@shopee.com」からのメールを受信許可リストに追加してください。

     

  • シンガポールのマーケットを開く場合、配達方法は Shopee Logistics Service (SLS) のみとなります。以下の情報はSLSの輸出者登録に使用されます。
    セラー様がご入力いただいた内容に不備がある場合、輸出者登録ができないため、発送出来かねますのでご入力の際はご注意ください。





  • 【重要なお知らせ】

    ※ フォーム提出から2～3営業日後に全てのマーケットのショップ開設招待メールが送信されます。開設を希望する各マーケットのメールを開封し、それぞれでアクセス設定を行ってください。なお、すべての招待メールは同一の件名「Shopeeへようこそ！アカウント開設のご案内」で届きます。ブラジルは1店舗目として選択することはできません。
    ※3マーケット以上で販売しているセラーは、1マーケットのみのセラーに比べて、最大20倍の注文数を獲得しています。現在、初回ショップ開設から90日間は販売手数料が割引キャンペーンを実施中のため、初期段階で希望マーケットをすべて開設することを強く推奨します。

    ※ Shopeeでは、1つのマーケットで5商品以上を出品すると ショップが正式にオープンし、その後ICBチームへ移行されます。
    また、過去のデータによると、商品数が30商品以上になると売上に繋がりやすいため、できるだけ商品数を増やしていただくことをおすすめします。
    ※ セラーセンターの「一括アップロード」機能をご利用いただくことで、商品出品作業を効率化することができます。

    詳しい操作方法は以下のリンクをご参照ください：

    https://shopee.jp/edu/article/11899 （「**一括アップロード**」機能）

    https://shopee.jp/edu/article/14162（**ショップ開設ガイド**）

     

  • セラー様がご希望する初期出店マーケットで「その他」とご選択いただいた場合、それに基づく条件に従う必要があります。申請フォームをご提出後、【シンガポール・台湾以外のマーケットへの初期出店の申請フォーム】をリダイレクトします。そちらからセラー様がシンガポール・台湾に出店が出来ない理由をご教示いただき、出店希望のマーケット（マレーシア、タイ、フィリピン）を選択ください。

     

    規約と条件:

    シンガポール・台湾以外でのマーケットで初期出店を希望されるセラー様は、以下の利用規約を確認し、同意する必要があります。
    1) シンガポール及び台湾に出店が出来ない正当な理由をShopeeに伝える義務がある
    2) シンガポール及び台湾以外のマーケットへの初期出店が認められた場合は、条件としてUSD1,000以上のShopee広告クレジットを購入することに同意する
    3) 今後Shopee Japanがセラー様の広告クレジットの購入状況を確認し、USD1,000に満たない場合はShopee Japanの指示に従う必要があることに同意する

  • 現在システムのアップデートにより、アカウント開設メールを再送するのに3～4営業日ほどかかる場合がございます。ご了承ください。

     

    お困りの際は下記のURLのヘルプページを通じてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

     

    ヘルプページURL：https://help.shopee.jp/portal/webform/79b0664f357041148e5c49ed74f01bc4

     

    営業時間：（土日・祝日除く）平日10時～17時

    ＊お問い合わせの前にヘルプページの「お問い合わせの注意事項」および「よくある質問」をご確認いただきますようお願いいたします。

     

    よろしくお願いいたします。

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