Zleceniobiorca zobowiazuje się zrealizować usługę w wyznaczonym terminie przy czym za terminowe uznaje się przedział czasu (+/-) 2 godziny zegarowe od wyznaczonej godziny nie uwzględniając sytuacji tj. wypadek losowy, utrudnienia na drodze, awaria pojazdu, nagłego zdarzenia.
Zleceniobiorca zobowiązuje się świadczyć usługę pomiędzy wskazanymi przez Zleceniodawcę lokalizacjami, biorąc odpowiedzialność za powierzone mienie z zachowaniem należytej staranności w celu dokonania sprawnej relokacji mienia.
W przypadku gdy Zleceniodawca pakuje i zabezpiecza rzeczy przeznaczone do transportu, Zleceniobiorca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w czasie transportu z powodu złego/nieodpowiedniego zapakowania i zabezpieczenia rzeczy/przedmiotów.
Strony uzgadniają iż w przypadku uszkodzenia lub zniszczenia mienia w trakcie usługi z winy Zleceniobiorcy, Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia zadośćuczynienia za powstałe szkody.
Wszelkie dodatkowe koszty związane z parkowaniem, postojem, wjazdem na miejsce załadunku/rozładunku, opłaty odpraw celno-granicznych, cło, podatki od transportowanego towaru pokrywa Zleceniodawca.