Language
  • Español
  • FORMULARIO PARA LA RECOGIDA DEL SERVICIO TÉCNICO

  • Para la gestión de recogida, inspección y o reparación del producto, será imprescindible cumplementar debidamente el presente formulario, declarando su conformidad con el almacenamiento de los datos que deba introducir.

  • Información básica sobre protección de datos

    Responsable del tratamiento: PAVINOVEL S.L.U. Finalidad del tratamiento: Registro del Certificado de Garantía.* Legitimidad del tratamiento: El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, como se explica en la Política de Privacidad. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos al correo: admin@pavinovel.com En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).  Información adicional: Para más información, consulte la Política de privacidad.

  • NOTA: Si el producto fue adquirido antes de febrero de 2022 adjuntar foto del ticket de compra y factura; si fue adquirido despues de febrero de 2022 indicar el número de serie de la factura.

  • Añadir Foto
    Cancel of
  • * Si el aparato a reparar carece de fuente de alimentación o ésta estuviera dañada, automáticamente nuestro servicio técnico realizará su recambio para después poder proceder a realizar las comprobaciones oportunas sobre el defecto o averia descrita, cargándole el importe de dicho recambio.

  • Estimado cliente.:

    Desde NOGOSA SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS queremos agradecer su confianza por la adquisición de productos COLOTOOL o EXULANS. Nuestro equipo está totalmente comprometido con la satisfacción de los clientes, es por ello que todas las máquinas manuales, electricas y o herramientas manuales han sido testadas y probadas y cumplen con todos nuestros protocolos de calidad. Si por alguna razón usted no está satisfecho/a con su compra, por favor, envíenos un correo electrónico a: postventa@nogosa.com y haremos lo posible para ayudarle.

    Condiciones Generales de la Garantía

    La garantía ofrece cobertura de reparación gratuita de los posibles defectos apreciados en el producto, ya sea en los materiales empleados y/o en la fabricación. Bajo el criterio del Servicio Técnico se procederá a la reparación o sustitución del producto. En ambos casos no se devolverán las piezas repuestas o el producto sustituido. Será efectiva durante un año, contando como inicio la fecha de compra indicada en la factura original de compra, donde debe aparecer el número de serie del producto. El registro sólo puede hacerse desde esta página de internet. El registro del Certificado de Garantía sólo es posible si se acepta los términos y condiciones de privacidad.

     Exclusiones de la Garantía

    - No presentar la factura de compra debidamente cumplimentada o no haber registrado la garantía en el período establecido (30 días).

    - Desgaste provocado por un uso normal del producto.

    - Los productos considerados como consumibles y/o de uso y desgaste.

    - Uso indebido del producto o no se ha mantenido de la forma correcta.

    - Presencia evidente de golpes, signos de uso negligente o accidente.

    - Sustitución de piezas no originales o modificaciones en el producto.

    - Manipulación, alteración o reparación por un Servicio Técnico no autorizado por Nogosa.

    - Incumplimiento de las instrucciones de uso.

     

    PAVINOVEL S.L.U. se reserva el derecho a rechazar cualquier reclamación bajo el criterio de Servicio Técnico que se ajusta a los motivos indicados en el apartado “Exclusiones de la Garantía”

    PAVINOVEL S.L.U se reserva el derecho de revisar y modificar su política de garantías, plazos y criterios sin previo aviso.

  • Clear
  •  
  • Should be Empty:
Jotform Logo
Now create your own Jotform - It's free! Create your own Jotform