Estimado cliente.:
Desde NOGOSA SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS queremos agradecer su confianza por la adquisición de productos COLOTOOL o EXULANS. Nuestro equipo está totalmente comprometido con la satisfacción de los clientes, es por ello que todas las máquinas manuales, electricas y o herramientas manuales han sido testadas y probadas y cumplen con todos nuestros protocolos de calidad. Si por alguna razón usted no está satisfecho/a con su compra, por favor, envíenos un correo electrónico a: postventa@nogosa.com y haremos lo posible para ayudarle.
Condiciones Generales de la Garantía
La garantía ofrece cobertura de reparación gratuita de los posibles defectos apreciados en el producto, ya sea en los materiales empleados y/o en la fabricación. Bajo el criterio del Servicio Técnico se procederá a la reparación o sustitución del producto. En ambos casos no se devolverán las piezas repuestas o el producto sustituido. Será efectiva durante un año, contando como inicio la fecha de compra indicada en la factura original de compra, donde debe aparecer el número de serie del producto. El registro sólo puede hacerse desde esta página de internet. El registro del Certificado de Garantía sólo es posible si se acepta los términos y condiciones de privacidad.
Exclusiones de la Garantía
- No presentar la factura de compra debidamente cumplimentada.
- Desgaste provocado por un uso normal del producto.
- Los productos considerados como consumibles y/o de uso y desgaste.
- Uso indebido del producto o no se ha mantenido de la forma correcta.
- Presencia evidente de golpes, signos de uso negligente o accidente.
- Sustitución de piezas no originales o modificaciones en el producto.
- Manipulación, alteración o reparación por un Servicio Técnico no autorizado por Nogosa.
- Incumplimiento de las instrucciones de uso.
NOGOSA IBÉRICA S.L.U. se reserva el derecho a rechazar cualquier reclamación bajo el criterio de Servicio Técnico que se ajusta a los motivos indicados en el apartado “Exclusiones de la Garantía”
NOGOSA IBÉRICA S.L.U. se reserva el derecho de revisar y modificar su política de garantías, plazos y criterios sin previo aviso.