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  • REGISTRO DE CERTIFICADO DE GARANTIA

    VALIDACION DE LA GARANTIA
  • Por favor, para validar el CERTIFICADO DE GARANTIA, deberá cumplimetar los datos que se requieren a continuación. Recuerde que para formalizar el proceso deberá registrar el presente formulario de Registro, adjuntando una foto de la factura con el número de serie, así como declarar su conformidad con el almacenamiento de los datos que deba introducir. Todo ello en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de compra.

  • Información básica sobre protección de datos

    Responsable del tratamiento: PAVINOVEL S.L.U. Finalidad del tratamiento: Registro del Certificado de Garantía.* Legitimidad del tratamiento: El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, como se explica en la Política de Privacidad. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos al correo: admin@pavinovel.com En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).  Información adicional: Para más información, consulte la Política de privacidad.

  • NOTA: Si el producto fue adquirido antes de febrero de 2022 adjuntar foto del ticket de compra y factura; si fue adquirido despues de febrero de 2022 indicar el número de serie de la factura.

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    Condiciones Generales de la Garantía

    La garantía ofrece cobertura de reparación gratuita de los posibles defectos apreciados en el producto, ya sea en los materiales empleados y/o en la fabricación. Bajo el criterio del Servicio Técnico se procederá a la reparación o sustitución del producto. En ambos casos no se devolverán las piezas repuestas o el producto sustituido. Será efectiva durante un año, contando
    como inicio la fecha de compra indicada en la factura original de compra, donde debe aparecer el número de serie del producto. El registro sólo puede hacerse desde esta página de internet. El registro del Certificado de Garantía sólo es posible si se acepta los términos y condiciones de privacidad.

     Exclusiones de la Garantía

    - No presentar la factura de compra debidamente cumplimentada o no haber registrado la  garantía en el período establecido (30 días).

    - Desgaste provocado por un uso normal del producto.

    - Los productos considerados como consumibles y/o de uso y desgaste.

    - Uso indebido del producto o falta o incorrecto mantenimiento.

    - Presencia evidente de golpes, signos de uso negligente o accidente.

    - Sustitución de piezas no originales o modificaciones en el producto.

    - Manipulación o alteración por un Servicio Técnico no autorizado.

    - Incumplimiento de las instrucciones de uso.

    Reclamaciones en Garantía

    Para realizar una reclamación dentro del período de garantía, previa validación del registro de garantía dentro del plazo establecido de 30 días naturales, deberá rellenarse el Formulario de recogida del Servicio Técnico.

    PAVINOVEL S.L.U. se reserva el derecho a rechazar cualquier reclamación bajo el criterio de Servicio Técnico que se ajusta a los motivos indicados en el apartado “Exclusiones de la Garantía”

    PAVINOVEL S.L.U se reserva el derecho de revisar y modificar su política de garantías, plazos y criterios sin previo aviso.

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