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Questionnaire de satisfaction SDC
1
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2
Vous êtes ?
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prestataire informatique
professionnel
particulier
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3
Comment avez-vous entendu parler de Smart Disk Checker ?
*
Ce champ est obligatoire.
Publicité Facebook / Instagram
Publicité Google
Bouche-à-oreille
Mailing ou newsletter
Site de téléchargement
Avis ou recommandation en ligne
Moteur de recherche
Autre site web Recoveo
Échange téléphonique Recoveo
Salon IT Partners
Vidéo Youtube
Publication réseaux sociaux
Autre
PRÉCÉDENT
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4
Utilisez-vous l'un des logiciels Recoveo ?
*
Ce champ est obligatoire.
Aucun
Puma Cloner
Hexascan ou Le Récupérateur
Youwipe
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5
Avez-vous activé SDC PRO ?
*
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OUI
NON
PRÉCÉDENT
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6
Dans quel but ?
*
Ce champ est obligatoire.
Vous avez un besoin ponctuel de tester un support
Vous cherchez un outil de diagnostic pour un besoin récurrent
Vous souhaitez comparer des résultats obtenus avec un autre logiciel
Vous souhaitez générer des rapports de diagnostic pour vos clients
Autre
PRÉCÉDENT
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7
Quelle(s) version(s) avez-vous utilisée(s) ?
*
Ce champ est obligatoire.
Installable
Portable
Bootable
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8
Que pensez-vous de Smart Disk Checker ?
*
Ce champ est obligatoire.
Installation
Activation
Interface
Facilité d'utilisation
Résultats obtenus
Aide et support
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Installation
Activation
Interface
Facilité d'utilisation
Résultats obtenus
Aide et support
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9
Que pensez-vous de SDC PRO ?
*
Ce champ est obligatoire.
Installation
Activation
Interface
Facilité d'utilisation
Résultats obtenus
Aide et support
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Installation
Activation
Interface
Facilité d'utilisation
Résultats obtenus
Aide et support
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PRÉCÉDENT
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Avez-vous généré des rapports de diagnostic PDF ?
*
Ce champ est obligatoire.
OUI
NON
PRÉCÉDENT
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11
Que pensez-vous des rapports SDC PRO ?
*
Ce champ est obligatoire.
Facilité pour générer les rapports
Présentation générale
Clarté des informations fournies
Pertinence des informations fournies
Possibilités de personnalisation
Préconisations
Retour de vos clients
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Facilité pour générer les rapports
Présentation générale
Clarté des informations fournies
Pertinence des informations fournies
Possibilités de personnalisation
Préconisations
Retour de vos clients
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PRÉCÉDENT
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Que pensez-vous de votre espace SDC Center ?
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Ce champ est obligatoire.
Facilité de connexion
Ergonomie générale
Facilité d'utilisation
Possibilités de personnalisation
Contenu additionnel
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Facilité de connexion
Ergonomie générale
Facilité d'utilisation
Possibilités de personnalisation
Contenu additionnel
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Row 4, Colonnes 4
PRÉCÉDENT
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13
Qu'est-ce que vous appréciez le plus avec le logiciel ?
PRÉCÉDENT
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14
Qu'est-ce que qui vous déplait le plus ?
PRÉCÉDENT
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15
Avez-vous des idées pour améliorer ce logiciel ?
PRÉCÉDENT
SUIVANT
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16
Est-ce que vous facturez actuellement vos diagnostics ?
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Ce champ est obligatoire.
OUI
NON
PRÉCÉDENT
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17
Quel est le montant moyen de facturation en € ?
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Ce champ est obligatoire.
PRÉCÉDENT
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18
Avez-vous utilisé notre simulateur de revenus ?
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Ce champ est obligatoire.
https://www.smartdiskchecker.com/augmentez-vos-revenus
OUI
NON
PRÉCÉDENT
SUIVANT
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19
Avez-vous participé à notre webinar ?
*
Ce champ est obligatoire.
OUI
NON
Je ne savais pas que ça existait
PRÉCÉDENT
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20
Souhaitez-vous participer à l'un de nos prochains webinar ?
*
Ce champ est obligatoire.
OUI
NON
PRÉCÉDENT
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21
Combien de machines dépannez-vous par mois ?
*
Ce champ est obligatoire.
PRÉCÉDENT
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22
Souhaitez-vous être contacté par le service support ?
*
Ce champ est obligatoire.
OUI
NON
PRÉCÉDENT
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23
Vos coordonnées
Nom Prénom
Société
Email
Téléphone
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