Appel à témoignages : réparation des appareils électriques et électroniques

Afin de lutter contre les déchets des appareils électriques et électroniques, la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire (dite loi AGEC) a créé un fonds dédié au financement de la réparation des appareils électriques et électroniques hors garantie. L'objectif est de réduire le coût de la réparation pour le consommateur lorsqu'il se rend chez un réparateur labellisé. La CLCV est en charge de l’observatoire du fonds réparation afin d’étudier l’impact de la baisse du prix sur la réparation (changement des comportements des consommateurs). 

Vous avez récemment fait réparer un appareil électrique, électronique (électroménager, ordinateur...) hors garantie chez un professionnel ? Votre témoignage nous intéresse.  Il nous aidera à dresser un état des lieux du coût de la réparation en France avant le lancement du dispositif l'incitation financière. Si vous avez effectué une ou plusieurs réparations au cours de ces derniers mois, merci de bien vouloir remplir ce questionnaire autant de fois que nécessaire.

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