Politique d'annulation — Camp à la ferme Ferme L'Apprentie
La vie de famille peut réserver des imprévus. Voici comment fonctionne notre politique d'annulation :
30 jours et plus avant le camp Remboursement complet, moins 50 $ de frais administratifs.
15 à 29 jours avant le camp Remboursement de 50 % du montant payé, moins 50 $ de frais administratifs.
Moins de 15 jours avant le camp Aucun remboursement. Un crédit peut être offert pour une autre semaine de camp, selon les places disponibles.
Enfant malade Avec un billet médical, un crédit sera offert pour un autre camp de la saison, sans pénalité, selon les disponibilités.
Annulation en cours de séjour Un remboursement des jours non utilisés est accordé pour raisons médicales seulement, sur présentation d'un certificat médical, moins 50 $ de frais administratifs. Aucun remboursement pour toute autre raison.
Non-présentation Aucun remboursement.
Annulation par la Ferme Dans le cas exceptionnel où la Ferme L'Apprentie doit annuler un camp (force majeure, inscriptions insuffisantes, etc.), un remboursement complet est effectué.
Pourquoi des frais administratifs de 50 $? Dès votre inscription, nous engageons des frais réels : frais bancaires, frais de plateforme, gestion administrative, planification des équipes et préparation du matériel. Ces 50 $ couvrent ces dépenses déjà encourues.
La Ferme L'Apprentie est une entreprise familiale. Merci de soutenir une organisation locale et de contribuer à offrir une expérience unique à chaque enfant! 🌿