Demande d'assistance technique pour ventilation
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Données du grossiste
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Données de l'unité
Date de facturation de l'installation de l'unité par l'installateur
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Maand
-
Dag
Jaar
Type de l'unité
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Veuillez sélectionner
DX4
DX5
DX6
D300
D400
D500
D300 II
D400 II
D500 II
D60
D150 (EP) II
D150 Compact
225 Compact
D275
D275 II
D275 III
D350
D425
T350
T500
X350
X500
X425
EnergyPlus
Numéro de série (Voir la plaque signalétique de l'unité.)
*
Avez-vous un plan d'installation de Vasco ? Si oui, indiquez ici le numéro de DRW.
Données de l'installation
Gaines d'air
*
Utilisez-vous les conduits d'air EasyFlow de Vasco ? Si non, veuillez indiquer ci-dessus le type de gaines que vous utilisez : marque, type, diamètre.
Bouche d'air
*
Utilisez-vous des bouches d'air Vasco ? Si non, veuillez décrire ci-dessus les bouches présentes : marque, type, dimensions.
Quand les filtres de l'unité ont-ils été nettoyés ou remplacés pour la dernière fois ?
*
Indiquez ici la date du dernier nettoyage ou remplacement du filtre. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez l'indiquer ici.
La connexion du siphon est-elle étanche ?
*
Veuillez sélectionner
Oui
Non
Y a-t-il un silencieux, un élément de préchauffage ou une boîte à filtres ? (plusieurs options possibles)
*
Oui, silencieux présent
Oui, élément de préchauffage présent
Oui, boîte à filtres présent
Non, pas présent
Comment l'unité est-elle montée ?
*
Veuillez sélectionner
Au sol : montage vertical
À la mur : montage horizontal
À la mur : montage vertical
Au plafond
Statut de la LED sur l'interrupteur
*
Veuillez sélectionner
Rouge rouge (2x)
Vert
Rouge
Vert vert (2x)
Orange
Orange orange (après opération)
Orange orange (2x)
Orange orange orange (3x)
Statut du LED sur la carte de circuit imprimé
*
Veuillez sélectionner
Rouge orange (1x rouge, 1x orange)
Rouge orange orange (1x rouge, 2x orange)
Rouge rouge orange (2x rouge, 1x orange)
Rouge rouge orange orange (2x rouge, 2x orange)
Rouge rouge orange orange orange (2x rouge, 3x orange)
Rouge rouge orange orange orange orange (2x rouge, 4x orange)
Rouge rouge orange orange orange orange orange (2x rouge, 5x orange)
Rouge rouge rouge orange (3x rouge, 1x orange)
Rouge rouge rouge orange orange (3x rouge, 2x orange)
Vert rouge (1x vert, 1x rouge)
Vert (pas de message d'erreur)
Y a-t-il des commutateurs ? (plusieurs options possibles)
*
Commutateur CO2
Commutateur RH (humidité)
Module de minuterie (à filaire)
Domotique
Il n'y a pas de commutateurs présents
L'évacuation des condensats est-elle raccordée de manière étanche ?
*
Veuillez sélectionner
Oui
Non
Les raccordements extérieurs ont-ils été contrôlés pour obstructions?
*
Veuillez sélectionner
Oui
Non
Description de la situation
Description
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Veuillez donner une description claire et détaillée du problème.
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