Los clientes forman parte de la cadena de valor de una empresa, ya sea pública o privada. Y la gestión de estos dentro de la empresa es fundamental. La elección de tus clientes marcará tu filosofía empresarial y la manera de hacer las cosas, diseñar tus productos y/o servicios, el trato con proveedores, la gestión interna... en definitiva, cómo te comportas en el mercado.
Pero el consumidor, cada vez más consciente de su impacto, también busca empresas responsables que sigan su filosofía y comparta sus valores con la empresa a la que le compra el producto o servicio.
La responsabilidad social corporativa es mucho más que un tema de gestión, se trata de transparencia, propósito y comunicación. Necesita formar parte de la identidad de tu marca.
Este viernes 27 de mayo vamos a tener la oportunidad de escuchar la experiencia de Ana Álvarez, founder de AAC Proyectos by Ana Álvarez experta en Sostenibilidad y gestión de clientes en RSC. Ana nos explicará cómo es su día a día con los clientes, cómo enfoca la RSC en su gestión con ellos y en sus servicios ofrecidos, cómo gestiona los precios y los presupuestos en función de las soluciones de RSC de cara al cliente...
A partir de las 12:30h, en el Co-Crea-Te de Benicalap, participa de la 2ª sesión de #EspacioFundadoras y la RSC, a través de una charla cercana con expertas de las que podrás aprender cómo aplicar la gestión de clientes en RSC en tu proyecto empresarial y, compartir tus dudas y experiencia con ellas.
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PONENTES
Charo Coll_ Cmo Fundadoras
Lola Bordás_ Presidenta Fundadoras, CEO Womenfortech
Ana Álvarez_ Founder AAC Proyectos by Ana Álvarez