Questionnaire de retour - Morphée Zen
Votre Morphée Zen rencontre un problème et vous souhaitez faire une demande de SAV ? Munissez-vous de votre produit, de la preuve d'achat, d'un chargeur ainsi que d'une paire d'écouteurs pour que nous identifions l'éventuel défaut en quelques questions. Commencez par charger votre Morphée Zen pendant que vous répondez aux questions. Si vous pensez avoir un problème de charge, essayez d'utiliser un autre câble de chargement USB-C pour s'assurer que ce n'est pas votre câble qui est défectueux.
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Ces questions nous permettent de traiter votre demande et de vous envoyer un bon de retour Colissimo pour renvoyer votre produit si besoin :) Elles ne seront pas diffusées ou utilisées en dehors du cadre du SAV.
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