Müşteri Memnuniyet Anketi
Alışveriş deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi paylaşmanız bizler için çok önemli. Değerli düşüncelerinizi aşağıdaki soruları yanıtlayarak ve tarafımıza değerlendirme puanı vererek eksiklerimizi tamamlamak için yardımcı olmanızı siz değerli müşterilerimizden rica ediyoruz.
İsim
*
Ad
Soyad
E-posta
*
ornek@ornek.com
Ürün satın aldıysanız ürünün adı
Sitede aradığım ürünü kolaylıkla bulabildim
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Siparişimin takibi ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı. (Telefon, mail, SMS vb)
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Cep telefonumdan kolaylıkla sitede gezebiliyor ve sipariş verebiliyorum
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Kredi kartım ile kolay ve güvenli bir şekilde alışverişimi yapabiliyorum
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Ürünlerin açıklamaları ve görselleri yeteri kadar detaylı
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Whatsapp destek hattı üzerinden hızlı bir şekilde talep ettiğim bilgiye ulaşabiliyorum.
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Kargomun durumunu kolaylıkla site üzerinde takip edebiliyorum.
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Siparişimin paketlemesi sağlam ve özenli olarak yapıldı
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Kargom zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edildi.
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Sitede satılan ürünlerin fiyat kalite performansından memnunum
*
1
2
3
4
5
Lütfen 1 ile 5 yıldız arasında bir değer seçiniz.
Destek elemanımızı değerlendiriniz
*
Çok Yüksek
Yüksek
Orta
Kötü
Çok Kötü
Alanına Hakimiyeti
Problem Çözme Yeteneği
İletişim Becerisi
İlgisi
Yukarıdakilerin dışında alışveriş deneyiminiz ile ilgili bizimle paylaşmak istediklerinizi lütfen bize yazınız.
PS.18.FR.01/03.01.2011/01
Gönder
Should be Empty: