Language
Italiano
English (UK)
Questionario di gradimento
Servizi di assistenza per i passeggeri con Disabilità o a Ridotta Mobilità offerti dall'Aeroporto Internazionale di Napoli
Numero Volo
*
Data volo
*
-
Mese
-
Giorno
Anno
Data
E' in Arrivo o in Partenza?
Seleziona
Arrivo
Partenza
Ha prenotato il servizio di assistenza almeno 48 ore prima della partenza?
Sì
No
Come ha richiesto l'Assistenza al suo arrivo in Aeroporto?
Punto di chiamata all'ingresso del Terminal
Punto di chiamata all'ingresso del Parcheggio Multipiano
Punto di chiamata all'ingresso del parcheggio Pbus
Punto di chiamata alla fermata "Alibus"
Ai banchi Checkin
Direttamente presso la "Sala Amica"
Direttamente a bordo dell'aeromobile
Opinioni
Cortesia di chi ti ha assistito (addetti Sala Amica, Security, Info Point)
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Adeguatezza della formazione del personale Sala Amica
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Professionalità del personale Sala Amica
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Accessibilità infrastrutture aeroportuali (parcheggi, colonnine di chiamata, bagni, sale di attesa dedicate, ecc.)
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Disponibilità ed efficacia segnaletica aeroportuale interna
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Funzionalità / pulizia equipaggiamenti e mezzi di trasporto
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Funzionalità / pulizia bagni
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Adeguatezza delle sale di attesa (Sala Amica, Imbarchi, sala arrivi, ecc.)
Seleziona
Ottimo
Buono
Medio
Scadente
Pessimo
Il Servizio nel suo complesso ti è sembrato soddisfacente?
Seleziona
Sì
No
In base alla tua esperienza, aspetti positivi e negativi:
Invia
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