Utilisation des plateformes économiques pour travailler

Utilisation des plateformes économiques pour travailler
Ce questionnaire cherche à comprendre comment les Tunisiens utilisent des plateformes économiques. Le questionnaire permettra d’évaluer la situation de l’utilisation des plateformes économiques en Tunisie en 2022 et de comprendre la finalité et l’intensité de cet usage. Le questionnaire ne prendra pas plus de 10 minutes à répondre. Nous vous invitons à répondre uniquement sur la base des faits et aussi sincèrement que possible. Les réponses sont confidentielles et les résultats ne seront utilisés qu’à des fins de recherche.

(L'économie de plateforme fait référence aux modèles digitaux qui tirent parti des technologies numériques pour permettre les connexions, la mise en relation et l'échange entre l'offre et la demande tout en facilitant la valeur économique et sociale.)

Vidéo expliquant l'économie de la plateforme (Français)

Vidéo expliquant l'économie de la plateforme (Arabe)

Merci beaucoup pour votre temps, votre coopération et votre collaboration.
1. Quel est votre sexe ?*

HommeFemme
2. Quel âge avez-vous ?*

Moins de 20 ansde 20 à 29 ansde 30 à 39 ansde 40 à 49 ans50 ans et plus
3. Quel est votre niveau d’éducation ?*

Pas d’éducationNiveau primaireNiveau secondaireNiveau universitaire
4. Dans quel gouvernorat habitez-vous ?*
5. Le travail que vous effectuez pour les plateformes économiques est-il régulier ou occasionnel ?*

RégulierOccasionnel
6. Avez-vous un contrat de travail pour votre emploi/activité via les plateformes économiques ?*

Contrat à durée déterminéeContrat à durée indéterminéeAccord verbalRien du toutAutre
7. Dans votre travail, bénéficiez-vous des avantages suivants ?*

IndemnitésPrimesAvantages en natureCouverture socialePrestations d’assurance maladieComptes de retraiteAssurance-vieVacances payées et congés maladieLimites des heures de travailAutre
8. Avez-vous un autre emploi en parallèle ?*

Ouinon
9. Depuis combien de temps avez-vous commencé à travailler ou à proposer des services sur des plateformes économiques ?*

Moins de 6 moisEntre 6 et 12 moisPlus d’un anPlus de 2 ansPlus de 3 ansPlus de 5 ans
10. Lorsque vous travaillez ou proposez des services via des plateformes économiques, combien d’heures par semaine y consacrez-vous habituellement ?*

Moins de 5 heures par semaineEntre 5 et 9 heures par semaineEntre 10 et 15 heures par semaineEntre 16 et 25 heures par semaineEntre 26 et 35 heures par semainePlus de 35 heures par semaine
11. Lesquelles des affirmations suivantes décrivent le mieux les revenus que vous gagnez en travaillant ou en proposant des services sur des plateformes économiques ?*

Il est essentiel pour répondre à mes besoins fondamentauxIl représente une part importante de mon revenu global, mais n’est pas essentiel.C’est agréable à avoir, mais je pourrais m’en passer.Je ne tire aucun revenu du travail sur la plateforme en ligne
12. Quel est votre revenu mensuel (toutes vos activités et emplois) ?*

Moins que 500 dinarsEntre 500 et 999 dinarsEntre 1000 et 1499 dinarsEntre 1500 et 1999 dinars2000 dinars et plus
13. Au cours des 12 derniers mois, quelle est la part approximative de votre revenu annuel total provenant du travail via les plateformes économiques ?*

Moins de la moitié de mon revenu annuel totalAu moins la moitié mais moins de 100 % de mon revenu annuel total100 % de mon revenu annuel total
14. Pour le travail effectué au cours des 12 derniers mois, avez-vous payé (ou prévoyez-vous de payer) des impôts en rapport avec les revenus tirés du travail via des plateformes économiques ?*

OuiNon, car je ne suis pas tenu de payer des impôtsNon, pour d’autres raisonsJe préfère ne pas répondre

15. Dans quelle mesure les raisons suivantes ont-elles été importantes pour vous, le cas échéant, lorsque vous avez initialement décidé de travailler ou de proposer des services via des plateformes économiques ?*

	Très important	Important	Sans opinion	Pas très important	Pas du tout important
Créer des réseaux
Attirer plus de clients
Créer des liens sociaux avec des personnes
Travailler pour soi-même et être son propre chef
Travailler aux heures que je choisis
Travailler dans un endroit que je choisis
Une nécessité financière
Acquérir de nouvelles compétences ou améliorer mes compétences existantes
Effectuer un travail que j’aime
Gagner de l’argent supplémentaire
Trouver un emploi malgré des problèmes de santé ou un handicap
Trouver un emploi régulier
Choisir mes propres tâches ou projets
Me constituer un portefeuille de clients
Accéder à des opportunités de travail à l’étranger

15. إلى أي مدى كانت الأسباب التالية مهمة بالنسبة لك ، عندما قررت في البداية العمل أو تقديم الخدمات عبر المنصات الرقمية؟*

	مهم جدا	مهم	بدون رأي	ليس مهما جدا	ليس مهما على الإطلاق
توسيع شبكة علاقاتي
جذب المزيد من الزبائن
تكوين و تطوير روابط إجتماعية
العمل لحسابي الخاص
العمل في الوقت الذي أختارها
العمل في المكان الذي أختاره
الحاجة إلى توفير دخل مالي
إكتساب مهارات جديدة أو تحسين مهاراتي الحالية
أقوم بعمل أحبه
أربح أموالاً إضافية
العثور على عمل بالرغم من المشاكل الصحية
الحصول على عمل منتظم
أقوم بإختيار المهام أو المشاريع الخاصة بي بنفسي
بناء محفظة عملاء و زبائن وتنويعها
الوصول إلى فرص العمل بالخارج

16. Lesquelles des affirmations suivantes décrivent le mieux le type de travail ou de services que vous proposez le plus souvent via les plateformes économiques ?*

Ventes de produits en ligne (Vêtements, chaussures, accessoires, appareils électroménagers, jeux/jouets, produits informatiques, cosmétiques, meubles et décoration, etc.)Travaux de métiers spécialisés (Menuiserie, plomberie, électricité, etc.)Assistance à la vente et au marketing (Publication d’annonces, génération de prospects, optimisation des moteurs de recherche, télémarketing, etc.)Services spécialisés (Comptabilité, conseil et consulting, planification financière, services juridiques, ressources humaines, gestion de projets, etc.)Travaux de bricolage et d’entretien (Faire des courses, tâches d’entretien général, déménageur, etc.)Création et multimédia (Animation, architecture, audio, infographie, photographie, présentations, production vidéo, interprétation vocale, etc.)Soins aux personnes (Soins aux personnes âgées ou handicapées, services aux animaux de compagnie, baby-sitting, garde d’enfants, etc.)Rédaction et traduction (Rédaction académique, rédaction d’articles, rédaction de textes, rédaction créative, rédaction technique, traduction, etc.)Saisie des données (Service à la clientèle, entrée de données, transcription, support technique, assistant virtuel, etc.)Transport et livraison de nourriture (Services de taxi, livraison de nourriture, livraison de colis ou de marchandises, etc.)Développement de logiciels et technologies Web (Science des données, développement de jeux, développement mobile, assurance qualité et tests, maintenance de serveurs, développement de logiciels, développement Web, Web scraping, etc.)
17. Où sont situés les clients auxquels vous offrez ou fournissez des services par le biais de plateformes économiques ?*

En Tunisie uniquementÀ l’étrangerEn Tunisie et à l’étrangerJe ne sais pas
18. Lorsque je réalise des tâches obtenues par le biais de plateformes économiques, je suis le plus souvent localisé :*

À la maisonSur le lieu de travail où je suis employéDans un espace de co-travail partagé avec d’autres travailleursDans un autre lieu choisi par moi (par exemple, un café, une bibliothèque)Au domicile d’un client particulier pour lequel je réalise la tâcheDans les locaux d’une entreprise cliente pour laquelle je réalise la tâcheDans un autre lieu choisi par le client pour lequel je réalise la tâcheAutre

20. Prévoyez-vous de continuer à fournir des services via les plateformes économiques au cours des 12 prochains mois ?*

Oui, je le feraiNon, je ne le ferai pasJe ne sais pas

21. Veuillez évaluer votre degré de satisfaction de l’expérience globale liée aux plateformes numériques selon la nature du revenu généré de l’usage de ces plateformes

	Source de revenu principale	Une source de revenu supplémentaire	Une source de revenu tout en se concentrant sur autre chose	Une source de revenu pendant la recherche d’un emploi permanent
Satisfait
Ni satisfait ni insatisfait
Insatisfait

22. Quels types de problèmes vous avez rencontré lors de l’utilisation des plateformes en ligne ?*

Problèmes techniquesProblèmes de paiementProblèmes de livraisonAutre
23. Veuillez évaluer vos CONDITIONS DE TRAVAIL avec l’utilisation des plateformes économiques*
24. Veuillez évaluer votre DEGRÉ DE SATISFACTION avec l’utilisation des plateformes économiques*
25. Quelles solutions envisagez-vous pour améliorer votre niveau de satisfaction quant à l’utilisation des plateformes économiques ?
Should be Empty:

	Jamais	Rarement	Parfois	Souvent	Très souvent
Vous utilisez vos qualifications formelles
Vous utilisez votre expérience des emplois précédents
Vous utilisez vos compétences et votre expérience en général
Vous êtes contraint de suivre une formation supplémentaire

	أبدا	نادرًا	أحياناً	غالبا	في كثير من الأحيان
أنت تستخدم المؤهلات المكتسبة من تكوينك الأساسي
أنت تستخدم خبرتك من الوظائف السابقة
أنت تستخدم مهاراتك وخبراتك بشكل عام
أنت مطالب بالحصول على تدريب إضافي

	غير راضٍ	راضٍ إلى حدٍّ ما	لست راضٍ ولا غير راضٍ	راضٍ	راضٍ جدًا
مصدر الدخل الرئيسي
مصدر دخل إضافي
مصدر دخل مع التركيز على عمل آخر
مصدر دخل أثناء البحث عن عمل دائم