Encuesta de Percepción Sobre el Sistema de Información de la Música - SIMUS
¿Cómo se enteró de la existencia del Sistema de Información?
*
Por una comunicación enviada por el Ministerio de Cultura
Cuando me comuniqué (presencial o telefónicamente) con el Ministerio de Cultura
Por un amigo, compañero de trabajo o colega
Desde el portal web del Ministerio de Cultura
A través de las redes sociales
Indique con qué frecuencia usa el Sistema de Información:
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Muy Frecuente
Frecuente
Ocasionalmente
Es la primera vez que lo uso
Califique el grado de satisfacción que usted ha tenido con el Sistema de Información
¿Las opciones del Sistema de Información son fáciles de utilizar y de entender?
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Si
No
Considera que el lenguaje utilizado en el Menú del Sistema de Información es:
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Preciso
Vago
Impreciso
Las ayudas con las que cuenta el Sistema de Información le parecen:
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Excelentes
Buenas
Regulares
Aceptables
Insuficientes
Deficientes
Indíquenos su nivel de satisfacción respecto a:
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Muy insatisfecho
Insatisfecho
Aceptable
Satisfecho
Muy Satisfecho
No Aplica
El tiempo en que tarda generar un reporte
La facilidad de registro y consulta de la información
El tiempo de respuesta a las fallas y requerimientos
¿La información encontrada fue útil?
*
Sí
Algunas veces
No
¿Le genera confianza y credibilidad la información publicada en el Sistema de Información?
*
Sí
No
Durante su visita al Sistema de Información, ¿encontró cortes, interrupciones o fallas?
*
Nunca
Pocas veces
La mayor parte del tiempo
Todo el tiempo
¿Ha hecho uso del módulo de utilidades ofrecido por el Sistema de Información?
*
Si
No
¿Cómo evalúa el Servicio de Soporte del Sistema de Información por teléfono?
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Excelente
Bueno
Regular
Aceptable
Malo
No aplica
¿Cómo evalúa el Servicio de Soporte del Sistema de Información por correo electrónico?
*
Excelente
Bueno
Regular
Aceptable
Malo
No aplica
El Sistema de Información puede mejorar en los siguientes aspectos:
Si usted desea que lo contactemos, por favor déjenos sus datos:
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