Reglamento Promoción

“Mamá A bordo”

 

En CITY MALL ALAJUELA queremos premiarte y celebrar el día de la Madre.

Con base en lo anterior, CITY MALL ALAJUELA, como Centro Comercial Organizador de la promoción ̈“Mamá a bordo” (en adelante referida como “LA PROMOCIÓN”), procede a emitir el presente Reglamento, el cual regirá LA PROMOCIÓN bajo las siguientes reglas y condiciones:

PRIMERA: ELEGIBILIDAD PARA PARTICIPAR: Con las excepciones que se señalan en el presente Reglamento, serán considerados como PARTICIPANTES en LA PROMOCIÓN todas aquellas personas que, en la fecha de inicio de LA PROMOCIÓN, sean mayores de edad, con pasaporte y visa americana vigentes, para lo cual deberán demostrar frente al Organizador dicha condición mediante documento idóneo, válido, vigente y reconocido por el gobierno de Costa Rica y las autoridades de los Estados Unidos de América.

CITY MALL ALAJUELA considerará como PARTICIPANTE de la PROMOCIÓN únicamente a la persona física mayor de edad que realice una compra en los términos consignados en la cláusula tercera siguiente, y siga en su totalidad todas las normas estipuladas en este reglamento.

Cualquier disputa del usuario/participante con terceros en cuanto a la titularidad de la PROMOCIÓN será un asunto ajeno a CITY MALL ALAJUELA, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el usuario/participante esté involucrado, por lo que desde ya CITY MALL ALAJUELA se libera de toda responsabilidad relacionada directamente y/o indirectamente con conflictos del usuario/participante con cualquier persona por motivos de la presente PROMOCIÓN y sus premios.

SEGUNDA: TERRITORIALIDAD: La presente PROMOCIÓN será válida y efectiva únicamente dentro de la República de Costa Rica.

TERCERA: DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN: Durante el plazo de LA PROMOCIÓN, todos los PARTICIPANTES deberán efectuar una compra (en bienes o servicios) mínima de ¢15.000 (quince mil colones) en cualquier comercio dentro del Centro Comercial City Mall, y proceder a registrar la factura correspondiente por medio de la página http://www.promocionescitymall.com del centro comercial CITY MALL ALAJUELA o ingresando a través del Código QR colocado en los diversos locales comerciales del CITY MALL. Por cada factura de compras igual o mayor a ¢15.000 (quince mil colones), el PARTICIPANTE tendrá derecho a una acción electrónica para participar en el SORTEO que se describe en la cláusula CUARTA siguiente. En caso de registrar una compra ejecutada entre los días lunes a jueves de la semana, el PARTICIPANTE recibirá una acción doble por cada facturad igual o mayor a ¢15.000 (quince mil colones) en compras. Entre más acciones acumule el PARTICIPANTE, más posibilidades tendrá de ganar. No obstante lo anterior, una vez ejecutado el registro descrito y generada(s) la(s) acción(es), el PARTICIPANTE deberá conservar en todo momento la(s) factura(s) de compra para presentarlo(s) a CITY MALL ALAJUELA, para retirar su premio en caso de resultar favorecido en los términos que se consignan en la cláusula CUARTA siguiente. Asimismo, la PROMOCIÓN no aplica en compras fraccionadas, por lo que solo participan aquellas compras con facturas iguales o superiores a los QUINCE MIL COLONES.

 

CUARTA: SORTEO y PREMIO. Entre todos aquellos PARTICIPANTES que hayan registrado su(s) factura (s) de compra en la página web o mediante el código QR antes referido, se elegirá a un PARTICIPANTE favorecido (en adelante referido como “GANADOR”) mediante un sorteo que será llevado a cabo en las instalaciones de CITY MALL ALAJUELA en la ciudad de Alajuela, el día 5 de setiembre del 2022, en la hora y fecha que comunique por sus redes sociales el Centro Comercial, en presencia de un Notario Público autorizado que levantará el acta notarial correspondiente. El sorteo se realizará de manera aleatoria mediante una fórmula matemática de aplicación electrónica computarizada que garantiza la realización de un sorteo completamente aleatorio y sin posibilidad de manipulación.

 

En el sorteo se elegirá 1 GANADOR con un acompañante de un CRUCERO POR EL CARIBE DESDE FLORIDA ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMÉRICA.

 

De igual manera se elegirán 8 PARTICIPANTES FAVORECIDOS SUPLENTES, quienes podrán reclamar los premios respectivos, en caso de que caduque el premio para la persona GANADORA en los términos descritos en la Cláusula SÉTIMA siguiente, o si EL GANADOR no cumple con los requisitos respectivos bajo los términos del presente Reglamento. En el acta notarial respectiva se consignará el orden correspondiente de cada uno de los PARTICIPANTES FAVORECIDOS SUPLENTES, describiéndolos según el orden de elección como PARTICIPANTE FAVORECIDO SUPLENTE 1, y así sucesivamente.

QUINTA: NOTIFICACIÓN A LA PERSONA GANADORA: Una vez realizado el SORTEO y determinada la persona GANADORA, CITY MALL ALAJUELA, hará el anuncio del o la GANADOR(A) por medio de una publicación en las redes sociales de CITY MALL ALAJUELA, y a partir de dicha publicación, el o la GANADOR(A) deberá de comunicarse con CITY MALL ALAJUELA por los medios más adelante indicados para el retiro del premio.

De cualquier manera, CITY MALL ALAJUELA procederá a contactar a el o la GANADOR(A) por vía telefónica al número de teléfono y  correo electrónico consignado en el registro de la(s) factura(s) de compra correspondiente y se le indicará el lugar, la hora y la fecha en que se llevará  a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación (cédula, pasaporte y visa de ingreso a los Estados Unidos vigente), la(s) factura(s) registrada(s) de la compra y la firma de la documentación pertinente para la entrega de los premios descritos en el presente Reglamento.

El día coordinado con la persona GANADORA, CITY MALL ALAJUELA procederá a la verificación del cumplimiento de los requisitos correspondientes establecidos en el presente reglamento por parte del o la GANADOR(A).

De cumplirse con todos los requisitos, CITY MALL ALAJUELA procederá a la entrega del premio correspondiente según se detalla en el presente Reglamento, y el o la GANADOR(A) deberán firmar la constancia    de entrega a conformidad del premio.

Las fechas establecidas para coordinación de entrega de los premios son el 07 y 08 de setiembre del año 2022. La misma se realizará en Oficinas Administrativas de CITY MALL ALAJUELA. El respectivo GANADOR deberá canjear su premio en las fechas, términos y condiciones que le indique CITY MALL ALAJUELA y no podrá apartarse de lo dispuesto por el organizador. CITY MALL ALAJUELA únicamente hará entrega de los premios correspondientes a el o la GANADOR(A) o PARTICIPANTES FAVORECIDOS SUPLENTES (de ser procedente) en forma PERSONAL, y no se hará entrega de ningún PREMIO a personas autorizadas, apoderados de ninguna índole y en general, a cualquier persona diferente a el o la GANADOR(A) o PARTICIPANTE FAVORECIDO SUPLENTE.

SEXTA: TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PREMIO: El premio se encuentra sujeto a los siguientes términos y condiciones:

6.1. El premio consiste en un viaje en Crucero por 6 noches y 7 días desde Florida Estados Unidos, ida y vuelta por el Caribe, a ciudades y países por determinar según itinerario del propio Crucero. Dicho premio únicamente puede hacerse efectivo (es decir, realizar el viaje en Crucero) a más tardar el día 10 de noviembre de 2022 (fecha límite). En caso de que EL o LA GANADOR(A) no haga efectivo el premio antes de dicha fecha, CITY MALL ALAJUELA, sus representantes, afiliadas y empresas asociadas se eximen de toda responsabilidad por la pérdida y/o imposibilidad de cambio del premio por parte del GANADOR(A).

6.2. Toda mejora (upgrade) en condiciones de cabina y hospedaje en aeropuertos, vuelos, hoteles y demás condiciones del premio corren por cuenta del o la GANADOR(A).

6.2. Los alimentos y bebidas naturales no alcohólicas ni gaseosas durante el Crucero se encuentra incluidas dentro del premio tanto para el o la GANADOR(A) como su acompañante; sin embargo, si el o la GANADOR(A) y/o su acompañante desean acceder al servicio premium deberá cancelar la diferencia.

6.3. El o la GANADOR(A) y su acompañante deberán contar con su respectivo pasaporte y visa de ingresos a los Estados Unidos de América vigentes para el momento del viaje.

6.4. El o la GANADOR(A) y su acompañante deberán cumplir con el protocolo de embarque.

6.5. El uso de mascarillas resulta obligatorio.

6.6. Las propinas en cualquier servicio corren por cuenta del o la GANADOR(A).

6.8. Los impuestos en cada puerto, suplementos de combustible, impuestos de salida, ICT, plan de protección y seguros de viajero, gastos personales, gastos de transporte terrestre y aéreo, estadías u hoteles de cualquier tipo, y los tours en cada destino corren por cuenta del o la GANADOR(A).

6.9. El o la GANADOR(A) y su acompañante disfrutarán del Paquete Básico de Bebidas ilimitadas (sin contenido alcohólico ni gaseossas) y de servicio de comidas, actividades a bordo del crucero tales como pero no limitadas a teatro, salones de baile, gimnasio, cubierta de deportes y casino. Toda mejora (upgrade) en condiciones de bebidas, comidas, y/o internet, corre por cuenta del o la GANADOR(A), así el service fee de los restaurantes de especialidad a bordo.

6.10. Será responsabilidad única y exclusiva del o la GANADOR(A) asumir el costo y riesgo total del premio y su efectivo canje, liberando de toda responsabilidad a CITY MALL ALAJUELA, así como a cualquiera de sus socios, personeros, empleados, empresas afiliadas, sucursales y subsidiarias, sobre dichos rubros, así como por la pérdida, robo, sustracción o hurto del premio una vez entregado a los GANADORES.

Los participantes deberán cumplir con las leyes de Costa Rica y con las instrucciones que reciba de parte del CITY MALL ALAJUELA o de quienes participen en la prestación de cualquier porción del premio. El incumplimiento de esta obligación podrá dar pie al retiro del premio y el cobro de los daños y perjuicios causados.

Finalmente, el resultado de la PROMOCIÓN, una vez determinados el o la GANADOR(A), se dará a conocer por medio de redes sociales, sin perjuicio de que CITY MALL ALAJUELA lo haga en uno o más medios de comunicación masiva.

SÉTIMA:    CADUCIDAD    DEL    PREMIO    Y    ACTIVACIÓN    DE    LOS
PARTICIPANTES FAVORECIDOS SUPLENTES: El premio caducará en un plazo de 48 horas posteriores a la fecha de notificación realizada por CITY MALL ALAJUELA vía llamada telefónica y comunicación por correo electrónico al respectivo GANADOR.

En caso de cumplirse el plazo de 48 horas antes descrito y el respectivo GANADOR no brinda una confirmación efectiva vía telefónica o vía electrónica al email: magaly.cordero@ladylee.com ni se apersona a las oficinas administrativas de CITY MALL ALAJUELA el día y la hora acordadas para el retiro del premio sin justificación válida según los términos consignados en el párrafo final de la presente Cláusula, el premio caducará y le será entregado al respectivo PARTICIPANTE FAVORECIDO SUPLENTE siguiente según el lugar de elección antes descrito y consignado al realizarse el SORTEO, una vez verificados los requisitos establecidos en el presente Reglamento.

Igualmente, en caso de que los respectivos GANADORES no cumplan con   los requisitos y condiciones de la PROMOCIÓN, o se cumpla igualmente el plazo de caducidad aquí descrito a partir de su efectiva notificación, el premio será entregado al siguiente PARTICIPANTE FAVORECIDO SUPLENTE establecido en el acta notarial del SORTEO, y así sucesivamente.

En el caso de los PARTICIPANTES FAVORECIDOS SUPLENTES, estos ocuparán la posición siguiente al último GANADOR(A) elegido según el orden de elección de cada uno, es decir, en caso de que EL O LA GANADOR(A) no pueda hacer efectivo el premio según los términos de la presente cláusula, EL PRIMERO PARTICIPANTE FAVORECIDO SUPLENTE será el favorecido con dicho premio.

Para los efectos de la caducidad establecida en la presente Cláusula, se considerará únicamente como justificación válida para la no presentación en el día y hora acordada para el retiro del PREMIO, las siguientes:

7.1.   Incapacidad debidamente emitida por la Caja Costarricense del Seguro Social.

7.2.   Orden Sanitaria de aislamiento emitida por el Ministerio de Salud correspondiente.

7.3.   Cita de vacunación ante el Centro de Salud respectivo.

 

En caso de existir dicha justificación, el o la GANADOR(A) o PARTICIPANTE FAVORECIDO SUPLENTE deberá hacer llegar la documentación respectiva a CITY MALL ALAJUELA por los medios de notificación aquí establecidos, antes de la hora coordinada para la entrega del PREMIO, a fin de coordinar una nueva fecha y hora de entrega en los términos consignados en el presente Reglamento.

 

OCTAVO: PREMIOS SIN RETIRAR: En caso de que el o la GANADOR(A) o los PARTICIPANTES FAVORECIDOS SUPLENTES no cumplan con los requisitos establecidos en el presente Reglamento, o no sean localizados en los medios brindados en el registro respectivo, o el premio caduque en los términos consignados en la cláusula SÉTIMA anterior, y queden premios sin ganador, CITY MALL ALAJUELA se liberará de toda responsabilidad por la entrega del o los premios y el o los mismos serán conservados por CITY MALL ALAJUELA para futuras promociones, regalías o concursos, según sus respectivos intereses.

 

NOVENA: PLAZO DE LA PROMOCION Y CANJE EFECTIVO DEL PREMIO: La PROMOCIÓN rige únicamente del día 1 de agosto al 31 de agosto del año 2022.

 

Una vez concluido el período promocional anterior, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento, salvo lo respectivo a la entrega de premios.

El canje efectivo del premio, es decir, el viaje en Crucero, DEBE realizarse a más tardar el día 10 de Noviembre de 2022, por lo que EL o LA GANADOR(A) deberá hacer las gestiones respectivas (tiquetes aéreos, hospedajes, reservaciones, entre otros) antes de dicha fecha límite para tomar el Crucero.

Caso contrario, se reitera, CITY MALL ALAJUELA, sus representantes, afiliadas y empresas asociadas se eximen de toda responsabilidad por la imposibilidad de cambio o eficacia del premio.

DÉCIMA: PROHIBICIÓN DE PARTICIPACIÓN: Por la naturaleza de la PROMOCIÓN, las siguientes personas no podrán participar y no se considerarán participantes válidos para la PROMOCIÓN:

10.1.    Empleados, ejecutivos y funcionarios de CITY MALL ALAJUELA (así de cualquiera de las compañías que conforman el Grupo Corporación Lady Lee), y cualquiera de sus empresas afiliadas, relacionadas y/o subsidiarias.

10.2.    Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad, y demás proveedores involucrados en la PROMOCIÓN.

10.3.    Funcionarios de cualquiera de las empresas copatrocinadoras de la PROMOCIÓN que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la PROMOCIÓN o la asignación de los premios.

10.4.    Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos cualquiera de las personas anteriormente mencionadas.

DÉCIMA PRIMERA: RESTRICCIONES:
 

Con motivo de la presente PROMOCIÓN, CITY MALL ALAJUELA establece las siguientes restricciones para la validez de cualquiera de los actos, efectos, o premios derivados de la presente PROMOCIÓN:

11.1     Validez: PROMOCIÓN válida únicamente para el 01 de agosto hasta el 31 de agosto del 2022.

11.2     Aplican Restricciones y no aplica conjunto a otras promociones.

11.3     Para redimir cualquiera de los premios, se deberá presentar la factura registrada en la página, y cédula de identidad, pasaporte y visa americana válidas y vigentes en la República de Costa Rica y los Estados Unidos de América.

11.4     CITY MALL ALAJUELA se reserva el derecho de modificar la fecha del sorteo y de entrega de premios. En consecuencia, de ocurrir algún cambio, CITY MALL ALAJUELA lo comunicará inmediatamente por medio de sus redes sociales.

DÉCIMA SEGUNDA: RESPONSABILIDAD DE CITY MALL ALAJUELA:
CITY MALL ALAJUELA es responsable únicamente por la ejecución del sorteo y entrega del premio indicado en este Reglamento a los respectivos ganadores o suplentes.

No obstante, el respectivo Ganador (a) será el (la) único (a) responsable por el efectivo y válido uso y disfrute del premio.

Al participar y hacer efectiva la PROMOCIÓN, los participantes y ganadores liberan de toda responsabilidad a CITY MALL ALAJUELA, sus copatrocinadores, sus socios, representantes, personeros, empleados, agentes, ejecutivos, empresas afiliadas, socias, sucursales, subsidiarias y demás involucrados en la PROMOCIÓN, así́ como por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la PROMOCIÓN, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la PROMOCIÓN.

El presente Reglamento rige para todos los participantes de la PROMOCIÓN, por lo que, con su aceptación, los participantes declararán expresamente que conocen y acepta todas las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento, incluyendo la exoneración de responsabilidad y la autorización para el uso de su imagen al momento de publicación de los respectivos ganadores.

CITY MALL ALAJUELA expresa y aclara que Facebook Inc. y sus diferentes plataformas de redes sociales activas, no participan, avalan ni administran de modo alguno la PROMOCIÓN, ni están asociados a ella, por lo que no tienen ninguna responsabilidad relacionada con el manejo y administración de la PROMOCIÓN.

El O LA GANADOR(A)   y    PARTCIPANTES    FAVORECIDOS SUPLENTES aceptan con en este Reglamento que CITY MALL ALAJUELA pueda utilizar su imagen en los videos que se producirán para la entrega de los premios, donde su imagen será utilizada y aparecerá en publicaciones elaborados para difusión en los diferentes medios publicitarios y en general en todo material que sea divulgado en relación a las actividades posteriores a la promoción.

Con la aceptación del presente Reglamento, el participante es consciente que está proporcionando su información a CITY MALL ALAJUELA.

CITY MALL ALAJUELA se compromete a manejar la información que proporcione el participante de manera estrictamente confidencial y con el único fin de la PROMOCIÓN, por lo que NO compartirá la información brindada por el participante ni su imagen para otros fines, promociones, concursos, plataformas de redes sociales, o cualquier acción adicional fuera de la PROMOCIÓN.

 

 

DÉCIMA TERCERA: MODIFICACION DEL REGLAMENTO: CITY MALL ALAJUELA se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes.

 

DÉCIMA CUARTA: SUSPENSIÓN DE LA PROMOCIÓN: CITY MALL COSTA RICA se reserva el derecho de suspender la PROMOCIÓN en forma temporal o de manera definitiva en caso de comprobarse la existencia de acciones fraudulentas o engañosas en la PROMOCIÓN, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de CITY MALL ALAJUELA. La alteración de documentos e información sobre el participante, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la PROMOCIÓN y las acciones que a juicio de CITY MALL ALAJUELA sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la PROMOCIÓN o a CITY MALL ALAJUELA, sus patrocinadores, empresas afiliadas, sucursales, subsidiarias, socios, ejecutivos, representantes legales, persones, y/o empleados, facultarán a CITY MALL ALAJUELA a la suspensión temporal o permanente de la PROMOCIÓN sin detrimento de las medidas y reclamos administrativos y/o judiciales previstos en la Ley que pueda interponer CITY MALL ALAJUELA.

DÉCIMA QUINTA: RELACIÓN ENTRE LAS PARTES: Ninguna disposición de la presente PROMOCIÓN se deberá́ interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la PROMOCIÓN, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de CITY MALL ALAJUELA, sus empresas afiliadas, sucursales o subsidiarias. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.

DÉCIMO SEXTO: ACEPTACIÓN Y CUMPLIMIENTO:
 

El presente Reglamento aplica para todos los Participantes de “LA PROMOCIÓN”, por lo que aceptan de forma incondicional todas y cada una de las reglas y normativas que rigen “LA PROMOCIÓN” plasmadas en el presente Reglamento, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de CITY MALL ALAJUELA. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de CITY MALL ALAJUELA en cualquier asunto relacionado con la PROMOCIÓN.

El otorgamiento de cualquiera de los premios establecidos en la PROMOCIÓN, estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento.

 

DÉCIMO SÉTIMA: NOTIFICACIONES: El participante podrá comunicarse con CITY MALL ALAJUELA mediante sus diferentes plataformas de redes

sociales, o bien mediante llamada telefónica al teléfono: 4200-5100 de CITY MALL, o al correo electrónico: magaly.cordero@ladylee.com

El    Reglamento    de    la    presente    promoción    será    publicado    en www.promocionescitymall.com y redes sociales de City Mall