Wichtige Information:
Liebe Kunden, wir sind uns bewusst, dass die derzeitigen Lieferterminverschiebung für alle nicht optimal bzw. sehr ärgerlich sind. Wir versuchen so gut es geht mit erhöhten eigenen Lagerbeständen für eure Vereinsartikel dem entgegenzuwirken. Leider ist die derzeitige Situation bei den Lieferanten durch die weltweite Marktsituation, was Beschaffungsketten betrifft, nicht optimal, was zur Folge hat, dass selbst Bestellungen die "sofort lieferbar" sind teils 2-3 Wochen brauchen, bis sie bei uns eintreffen. Eine genau Lieferterminangabe von uns kann damit nicht zufriedenstellend übermittelt werden.
Wir möchten uns für diesen Umstand bei euch entschuldigen. Uns sind die Hände gebunden, da wir selbst abhängig von Informationen sind die uns der Hersteller bereitstellt und auch dies erfolgt meist nur sporadisch und durch eigene Recherche. Wir hoffen, dass sich die Lage bald entspannt und wir euch wieder mit zuverlässigeren Informationen was Lieferzeiten und Verfügbarkeiten betrifft zu versorgen. Bei Fragen oder Problemen stehen wir euch unter der Mailadresse service@teamsport1.de 24/7 zur Verfügung. Ihr könnt auch über unsere Business WhatsApp Nummer 017672627131 direkt anfragen, wenn ihr Fragen zu eurem Auftrag oder Bestellung habt. Wir versuchen immer so schnell wie möglich zu antworten.
Ihr erhaltet bei jeder Statusänderung bzw. bei einer Lieferterminverschiebung automatisch per Mail eine Information über den aktuellen Stand und die voraussichtliche Lieferzeit. Ebenso könnt Ihr bei einer Verzögerung welches evtl. nur ein Teil Eurer Bestellung betrifft gerne nach mit uns abstimmen, ob eine Teillieferung möglich ist.
Die momentan zu erwartende Lieferzeit sind 14-18 Werktage für veredelte Artikel hier im Shop. Für Teambestellungen wird die Lieferzeit separat auf der jeweiligen Auftragsbestätigung aufgeführt. Auch bei Shop Bestellungen findet Ihr immer den voraussichtlichen Liefertermin auf der gesonderten Auftragsbestätigung.
Bei Rückfragen meldet Euch entweder per Mail an service@teamsport1.de oder telefonisch während unserer Geschäftszeiten unter 06434-903335. Ihr könnt Euch jederzeit bei Fragen per Mail an service@teamsport1.de oder per WhatsApp 017672627131 an uns wenden.
Bitte beachtet die Information zum Bestellablauf unter der Produktliste!
Wir wünschen Euch viel Spaß beim Stöbern und Freuen uns über Euer Feedback.