Phương tiện truyền thông là gì? Có bao nhiêu phương tiện truyền thông và ưu nhược điểm của các phương tiện truyền thông đó là gì? Hãy cùng MyAd Academy tìm hiểu về chủ đề phương tiện truyền thông trong bài viết dưới đây.
Phương tiện truyền thông là gì?
Tìm hiểu về phương tiện truyền thông
Truyền thông là quá trình chia sẻ thông tin, đây được coi là một hình thức trong giao tiếp giúp chia sẻ thông tin đơn giản. Khi các doanh nghiệp sử dụng các phương thức cụ thể nhằm mục đích truyền tải những thông điệp, nội dung của sản phẩm theo chiến dịch Digitial Marketing Agency, được gọi là phương tiện truyền thông. Việc sử dụng các phương tiện truyền thông phù hợp với hoàn cảnh thực tế, yếu tố địa lý, văn hóa, kinh tế,.... sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng hơn.
Truyền thông mạng xã hội - Social Media
Đây là một hình thức truyền thông phổ biến hiện nay được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong chiến lược marketing của minh
Ưu điểm: Tiếp cận được lượng người sử dụng tiềm năng và độ bao phủ rộng lớn đến từng độ tuổi, giới tính, tôn giáo,... Trong khi đó ngân sách cho hình thức này cũng giúp các doanh nghiệp có thể tiết kiệm trong chi phí Marketing bỏ ra.
Nhược điểm: Vì môi trường mạng xã hội rộng lớn và có độ bao phủ rộng khắp nên việc có nhiều danh tính ảo xuất hiện. Việc này hạn chế phần nào khả năng tiếp cận đối tượng đích của doanh nghiệp. Ngoài ra, tính chính xác của thông tin sản phẩm cũng không được đảm bảo, điều này làm giảm mức độ tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm.
Quảng cáo trên Internet
Ưu điểm: Là khai thác quảng cáo trên các website, google search, các mạng xã hội, các forum, E-Maketing. Mức độ hiệu quả có thể đo lường được ngay và đối tượng khách hàng tiềm năng đang có xu hướng sử dụng internet ngày càng tăng.
Nhược điểm: Đây là một hình thức mới ở Việt Nam, những chiến lược hiệu quả để khai thác và tận dụng tối đa phương tiện truyền thông này chưa có nhiều nên các dịch vụ kèm theo còn thiếu sót.
Tivi
Ưu điểm: Trực quan, sinh động, nhiều người chú ý, gây hiệu quả mạnh, tiếp cận được nhiều đối tượng.
Nhược điểm: Chi phí dành cho truyền thông qua hình thức này còn đắt, doanh nghiệp sẽ phải chi một lượng ngân sách lớn cho việc quảng cáo trên tivi trong khi vừa phải đáp ứng các yêu cầu về điều kiện thời gian vừa bị kiểm duyệt về nội dung gắt gao.
Quảng cáo ngoài trời
Ưu điểm: Trực quan vì quảng cáo ngoài trời và trên đuờng phố rất dễ đập vào mắt mọi người.
Nhược điểm: Không truyền tải được nhiều thông tin. Nếu chọn hình thức này chủ yếu là quảng cáo thương hiệu hay tên công ty, lĩnh vực kinh doanh hoặc hình ảnh sản phẩm một cách ngắn gọn, rõ ràng và súc tích. Ngoài ra, tính bền vững của hình thức truyền thông này không được đảm bảo vì thời gian ngắn.
Báo
Ưu điểm: Báo là hình thức truyền thông phổ biến một cách rộng rãi đến dân chúng đồng thời có độ tin cậy cao. Mức ngân sách chi cho truyền thông trên báo chí cũng thấp hơn rất nhiều so với truyền thông trên truyền hình.
Nhược điểm: Thói quen đọc báo giấy hiện đang được thay dần bằng báo điện tử. Lượng thông tin quá nhiều khiến người đọc bị rối mắt, thậm chí cảm thấy khó chịu. Tiêu đề quảng cáo cần ngắn gọn, súc tích, rõ ràng và thật hấp dẫn sẽ giúp thu hút sự chú ý của độc giả.
Mạng xã hội (Social Media) – Hình thức truyền thông phổ biến hiện nay
Ưu điểm: Có thể thấy ngày nay mạng xã hội đang trở thành một ngôi sao của “làng” truyền thông hiện nay. Cứ có một kênh Social Media mạnh ở trong tay là doanh nghiệp đó có thể đạt được lợi thế trước các đối thủ khác một cách rất dễ dàng. Ưu điểm đem lại rất nhiều, một trong số đó là lượng người sử dụng vô cùng lớn và tiềm năng. Chính số lượng lớn, với nhiều đối tượng, độ tuổi… từ đó có thể quảng cáo các sản phẩm/ dịch vụ đến mọi đối tượng khách hàng. Thêm vào đó, chi phí bỏ ra cũng vô cùng rẻ sẽ khiến các doanh nghiệp có thể tiết kiệm trong chi phí Digital Marketing Manager bỏ ra.
Mạng xã hội phương thức truyền thông phổ biến hiện nay
Nhược điểm: Mạng xã hội có quá nhiều tài khoản ảo và đôi khi những quảng cáo sẽ không tiếp cận được đối tượng mình mong muốn. Thông tin ở trên mạng xã hội thường không chính thống nên khách hàng sẽ không tin tưởng và dè chừng hơn một số công cụ truyền thông khác.
Điện thoại trực tiếp
Ưu điểm: Có hiệu quả tác động cao nhất so với những phương tiện khác. Do bạn được trực tiếp trao đổi với khách hàng nên có cơ hội lớn để giới thiệu chi tiết về sản phẩm dịch vụ và tìm hiểu được chính xác nhu cầu và mong muốn của khách hàng, ngoài ra bạn cũng có thể xây dựng mối quan hệ và chiếm được thiện cảm của khách hàng hoặc có thể bán ngay được sản phẩm. Trong trường hợp này khách hàng thường trả lời rất chính xác nhu cầu và mong muốn của họ, qua đó bạn có thể chuẩn bị cho các bước bán hàng và quảng cáo tiếp theo.
Nhược điểm: Tuy nhiên, chi phí quá đắt, chỉ tiếp cận được một số ít khách hàng và có thể làm mất thời gian của khách hàng dẫn đến khách hàng có ác cảm, bạn cần tình toán thời gian nào thì phù hợp với từng ngành nghề, từng khách hàng khác nhau và hỏi ý kiến họ trước khi trao đổi.
Sự phát triển và sức mạnh của các phương tiện truyền thông
Việt Nam, Thái Lan, Philippines và Indonesia đứng trong top 10 nước dẫn đầu trên toàn thế giới khi nói đến việc xem trực tiếp các chương trình phim ảnh nhiều hơn khi các chương trình đó được gắn liền với phương tiện truyền thông xã hội. Trong thực tế, hơn ba phần tư người Indonesia (77%) (cao nhất trên toàn cầu) cho biết họ thích xem chương trình phim ảnh trực tiếp có gắn kết với phương tiện truyền thông xã hội, tiếp theo là Philippines và sau đó là Việt Nam (76%).
Việc sở hữu các thiết bị kết nối trong khu vực Đông Nam Á tiếp tục tăng tỷ lệ thuận với việc sở hữu kép các thiết bị kết nối (sở hữu từ 2 thiết bị trở lên), và tỷ lệ sở hữu này trong khu vực Đông Nam Á là cao nhất trên thế giới. Philippines đứng cao nhất toàn cầu cho việc vừa lướt Internet trong khi xem chương trình phim ảnh (76%), tiếp theo là Thái Lan, Việt Nam (76%), và Indonesia (70%). Tương tự như vậy, người Philippines là những người rất thích giao tiếp với những người khác thông qua phương tiện truyền thông xã hội trong khi xem chương trình phim ảnh (70%), tiếp theo là Thái Lan (68%). Việt Nam và Indonesia cũng thích sử dụng phương tiện truyền thông xã hội trong khi xem chương trình phim ảnh – với tỷ lệ 62% và 59% tương ứng.
Các phương tiện truyền thông mới – Phương tiện truyền thông là gì?
Chính sự gia tăng về mặt số lượng các phương tiện truyền thông buộc các Marketer cần nghiên cứu rõ nét phương tiện truyền thông là gì để áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Tại Việt Nam có một số lượng sử dụng các phương tiện truyền thông thuộc vào hạng top trên thế giới, điều này là yếu tố giúp các doanh nghiệp chú trọng hơn để biến nó trở thành một lợi thế cho mình. Hơn thế nữa, Đông Nam Á là một thị trường tiềm năng, các doanh nghiệp Việt cũng cho mình cơ hội để mở rộng những chiến lược Marketing Executive bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, nhất là trong bối cảnh xã hội ASEAN sẽ được thông qua vào năm 2025.
Kết luận
Cảnh quan truyền thông mới này mở ra thêm nhiều cơ hội cho các công ty truyền thông và các nhà quảng cáo để tiếp cận và tương tác với khán giả, và điều được quan tâm hơn bao giờ hết cho các bên liên quan là làm thế nào để hiểu và khai thác các thói quen tiêu dùng phương tiện truyền thông đang thay đổi rất nhanh chóng. Việc hiểu được rõ các phương tiện truyền thông là gì sẽ là một lợi thế để giúp doanh nghiệp chọn lựa đúng kênh để nhắm đúng vào khách hàng mục tiêu. Ngày nay xu thế con người đang dần sống trong môi trường số thì những phương tiện truyền thông là một công cụ hữu ích để tăng cường độ phủ với khách hàng.