Etude sur les nouveaux besoins d’accompagnement des entreprises
Commençons par quelques questions pour mieux vous comprendre : Quel est le secteur d'activité de votre organisation
*
Administration publique
Associations
Banque, assurance et services financiers
Commerce
Construction (batiment et génie civil)
Enseignement, recherche & formation
Hébergement et restauration, tourisme, Loisir
Immobilier
Industrie manufacturière & extractives
Médias et communication
Santé humaine et action sociale
Services aux entreprises
Technologie et télécoms
Transports et logistique
Utilities (production, distribution et traitement de l’eau, électricité, gaz, déchets, etc.)
Quelle est l’effectif de votre organisation ?
*
Plus de 5.000 personnes
De 1.000 à 4.999
De 500 à 999
De 100 à 499
Moins de 100
Quel est le chiffre d'affaire de votre organisation ?
*
Plus de 50 M€
De 30 à 50 M€
De 10 à 30 M€
De 5 à 10 M€
De 2 à 5 M€
Moins de 2 M€
Quelle a été sa croissance en 2021 ?
*
Plus de 20 %
De 11 à 20 %
De 6 à 10 %
De 3 à 5 %
De 0 à 2 %
Négative
Quelle est son implantation géographique ?
*
Internationale
Nationale
Régionale
Quelle est votre fonction ?
*
Direction Générale
Direction des Systèmes d'Information ou RSSI
Direction digitale, innovation ou transformation
Direction Financière
Services Généraux
Direction Ressources Humaines
Direction Achats
Direction Commerciale ou Marketing
Autre direction fonctionnelle
Partie 1 - Transformation numérique : où en est votre organisation ?
Diriez-vous que la transformation numérique de votre entreprise est plutôt bien engagée, d’un point de vue :
*
Rows
1
2
3
4
Des processus métiers
Des processus fonctionnels (RH, finance, admin, etc.)
Du parcours client
Des relations avec l’écosystème (fournisseurs, partenaires, sous-traitants)
De l’engagement de la DG
De l’engagement des employés
Depuis combien de temps cette transformation numérique est-elle formellement engagée en tant que telle ?
*
Depuis plus de 10 ans
Depuis 5 à 10 ans
Depuis 3 à 5 ans
Depuis 1 à 3 ans
Moins d’un an
Qui est responsable de sa conception et de son alignement stratégique ?
*
La Direction Générale
La Direction des Systèmes d'Information
La Direction digitale / innovation
La Direction Financière
Autre
Qui est responsable de sa mise en œuvre et de son suivi ?
*
La Direction Générale
La Direction des Systèmes d'Information
La Direction digitale / innovation
La Direction Financière
Autre
Diriez-vous que la transformation numérique de votre entreprise est plutôt une réussite ?
*
1
2
3
4
5
Partie 2 - Avec quel accompagnement se fait la transformation numérique de votre organisation ?
Par quels types de prestataires vous faites-vous accompagner pour votre transformation numérique ?
*
Grands cabinets de conseils
ESN
Petits cabinets spécialisés métiers
Consultants indépendants
Spécialistes de la conduite du changement
Spécialistes technologiques
Aucun (interne uniquement)
Quels sont les critères qui ont guidé vos choix de prestataires ?
*
Rows
Vos critères principaux (en cocher 5)
Votre classement de 1 à 5 (pour les choix cochées)
Le prix global
1
2
3
4
5
Le TJM (Taux journalier moyen)
1
2
3
4
5
Les compétences techniques
1
2
3
4
5
Les compétences organisationnelles
1
2
3
4
5
Les compétences RH
1
2
3
4
5
Les références
1
2
3
4
5
Le réseau
1
2
3
4
5
La taille
1
2
3
4
5
La méthodologie
1
2
3
4
5
Les engagements de délais et de résultats
1
2
3
4
5
La flexibilité et l’adaptabilité
1
2
3
4
5
L’innovation et la créativité
1
2
3
4
5
La capacité d’accompagnement à l’international
1
2
3
4
5
La compréhension de vos enjeux RSE
1
2
3
4
5
L’impact sociétal et environnemental du prestataire
1
2
3
4
5
Qui choisit ces prestataires ?
*
La Direction Générale
La Direction des Systèmes d'Information
La Direction digitale
La Direction Financière
La Direction des achats
Autre
Remettez-vous régulièrement en question cette liste de prestataires ?
*
Non, jamais
Oui, régulièrement
Oui, de temps en temps et au cas par cas
Quels critères motiveraient un éventuel changement de prestataire ?
*
Rows
Vos critères principaux (en cocher 5)
Votre classement de 1 à 5 (pour les choix cochées)
Le prix global
1
2
3
4
5
Le TJM (Taux journalier moyen)
1
2
3
4
5
La capacité d’accompagnement international
1
2
3
4
5
Les compétences techniques
1
2
3
4
5
Les compétences organisationnelles
1
2
3
4
5
Les compétences RH
1
2
3
4
5
Les références
1
2
3
4
5
Le réseau
1
2
3
4
5
La taille
1
2
3
4
5
La méthodologie
1
2
3
4
5
Les engagements de délais et de résultats
1
2
3
4
5
La flexibilité et l’adaptabilité
1
2
3
4
5
L’innovation et la créativité
1
2
3
4
5
La capacité à déployer des solutions innovantes
1
2
3
4
5
La compréhension de vos enjeux RSE
1
2
3
4
5
L’impact sociétal et environnemental du prestataire
1
2
3
4
5
Des promesses non tenues par les prestataires existants
1
2
3
4
5
Les relations avec vos interlocuteurs
1
2
3
4
5
Y a-t-il une offre qui vous a « séduit » dans les 12 derniers mois ?
*
Non, aucune
Oui, une offre métier / business
Oui, une offre technologique
Vous avez été séduit par une offre. Comment en avez-vous entendu parler ?
*
Chez un de mes concurrents
Sur un salon ou au cours d’un événement professionnel
Via le bouche à oreille
Dans la presse
Sur Internet
Proposée par un de mes prestataires
Autre
Qu’est-ce qui vous a particulièrement séduit dans cette offre ?
Partie 3 - Avec quel accompagnement se fait l’innovation dans votre organisation ?
Avez-vous organisé/structuré vos processus d’innovation métier ?
*
Non, l’innovation vient toujours du hasard ou d’une contrainte externe (réglementation, demande client, etc.).
Oui, nous avons mis en place une organisation dédiée, permettant de fluidifier les relations DSI/ Métiers et de réaliser des POC sur des innovations sélectionnées.
Je ne sais pas.
Avez-vous déployé une ou plusieurs solutions innovantes depuis 2020 ?
*
Non, aucune
Oui, une majeure sur un de nos métiers
Oui, quelques mineures sur nos métiers
Oui, une innovation technologique majeure
Oui, quelques innovations technologiques mineures
Plusieurs innovations majeures métiers
Plusieurs innovations technologiques majeures
Plusieurs innovations technologiques ET métier majeures
Pensez-vous que vos prestataires de transformation peuvent être les mêmes que vos prestataires d’innovation ?
*
Oui, ce doit être les mêmes.
Non, ce sont nécessairement d’autres prestataires.
Je ne sais pas
Puisque cela doit nécessairement être d’autres prestataires, quelle particularité principale doivent-ils avoir ?
*
Être plus spécialisés selon l’axe de l’innovation
Être plus agiles
Être plus indépendants
Partie 4 - Votre opinion sur les prestataires accompagnant la transformation et l’innovation
Dans cette liste de prestataires, conseils en transformation et innovation, lesquels connaissez-vous ? (Et à quel point)
*
Rows
Je connais bien
Je connais de nom
Je ne connais pas
Accenture
Atos
BCG
Cap Gemini
Claranet
Deloitte
Devoteam
Globant
Ippon Technologies
Octo Technology
OnePoint
Open Groupe
Sfeir
Theodo
TNP Consultants
Wavestone
Zenika
Pouvez-vous nous précisez l'image que vous avez de cette sélection de prestataires ?
*
Rows
Quelle image en avez-vous en matière de capacité à aider et faciliter les transformations de votre entreprise ?
Quelle image en avez-vous en matière de capacité à déployer des solutions innovantes dans votre entreprise ?
Seriez-vous prêt à les intégrer parmi vos prestataires ?
Globant
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Oui
Non
Déjà prestataire
Ippon Technologies
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Oui
Non
Déjà prestataire
Octo Technology
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Oui
Non
Déjà prestataire
OnePoint
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Oui
Non
Déjà prestataire
Sfeir
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Une image très bonne
Une image plutôt bonne
Une image plutôt mauvaise
Une image très mauvaise
Je ne les connais pas
Oui
Non
Déjà prestataire
Concernant Ippon Technologies en particulier : quelles sont les offres pour lesquelles vous les connaissez ?
*
Conseil & stratégie
Roadmap digitale
Produit
Design
Infrastructures
Expertise Data
Développement logiciel
Applications/Applications mobiles
Expertise Cloud & DevOps
Architecture
Startup
Agilité
Coaching et formations
Aucune
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exemple@exemple.com
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