Feedback formulier
Uw persoonlijke gegevens
*
*
*
*
*
*
Waar gaat uw feedback over?
*
Selecteer de aard van uw feedback
Factuur
Inspecteur
Uitgevoerde werkzaamheden
Rapportage
Klantenservice
Wat voor factuur heeft u ontvangen?
*
Kies welke situatie het beste bij u past
Factuur voor een bouwkundige inspectie/ keuring
Factuur voor het annuleren van een gemaakte afspraak
Opdrachtgegevens
*
a
*
Is de factuur voldaan?
Ja, de factuur is voldaan.
Nee, de factuur is nog niet voldaan.
Betaaldatum
*
-
Dag
-
Maand
Jaar
Upload hier uw betaalbewijs
*
Blader door bestanden
Sleep bestanden hier naartoe
Kies een bestand
Cancel
of
Hoe heeft u de afspraak gemaakt?
Ik heb de afspraak telefonisch gemaakt
Ik het de afspraak gemaakt via het afspraakformulier op jullie website
Ik heb de afspraak per mail of via whatsapp gemaakt
Is er een derde partij betrokken geweest bij de afspraak? (Bijv. makelaar of bewoner)
Selecteer
Ja, er is een derde partij betrokken geweest bij de afspraak
Nee, er is geen derde partij betrokken geweest bij de afspraak
Heeft u een afspraakbevestiging ontvangen per mail?
Selecteer
Ja, ik heb per mail een bevestigingsmail ontvangen
Nee, ik heb per mail geen bevestigingsmail ontvangen
Is de bevestiging ook niet in uw spambox terecht gekomen?
Selecteer
Ja, de bevestiging is in mijn spambox terecht gekomen
Nee, ik heb overal gekeken
*
Was u aanwezig tijdens de inspectie?
Ja, ik was aanwezig tijdens de inspectie.
Nee, ik was niet aanwezig tijdens de inspectie.
Heeft u telefonisch contact gehad met de inspecteur?
Selecteer
Ja, ik heb telefonisch contact gehad met de inspecteur
Nee, ik heb geen telefonisch contact gehad met de inspecteur
Heeft u telefonisch akkoord gegeven op het uitvoeren van extra diensten/ werkzaamheden?
Heeft u telefonisch akkoord gegeven op het uitvoeren van extra diensten/ werkzaamheden?
Ja, ik heb telefonisch akkoord gegeven op het uitvoeren van extra diensten/ werkzaamheden
Nee, ik heb telefonisch akkoord gegeven op het uitvoeren van extra diensten/ werkzaamheden
Upload hier de afgetekende werkbon
*
Blader door bestanden
Sleep bestanden hier naartoe
Kies een bestand
Cancel
of
Wijkt de werkbon af van de factuur?
*
Selecteer
Ja, de werkbon wijkt af van de factuur.
Nee, de werkbon wijkt niet af van de factuur.
Omschrijf en onderbouw uw feedback
Let op, u dient uitgebreid, gemotiveerd en gedocumenteerd te onderbouwen op grond waarvan uw klacht zou blijken. Zonder juiste onderbouwing door onderliggende stukken kunnen wij uw klacht mogelijk niet in behandeling nemen.
Upload uw bewijsstukken
*
Door Bestanden Bladeren
Sleep bestanden hier naartoe
Kies een bestand
Cancel
of
FEEDBACK VERSTUREN
Should be Empty: