¿Su compañía tiene más de 20 funcionarios trabajando en campo con celulares o terminales portátiles?
Si
No
No sé
¿Cúal otro?
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¿Los dispositivos móviles de sus empleados utilizan alguna aplicación para gestión de su trabajo?
Si
No
No sé
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Si su Celular o Terminal portátil no le permite trabajar ¿Cómo lo identifica?
Reporta la novedad a través de una mesa de ayuda
Reporta la novedad a su operador de telefonía
Reporta la novedad a su proveedor de app
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¿Cuándo un Celular o Terminal portátil tienen un problema, cómo lo soluciona?
El dispositivo vuelve a casa central para ser revisado y después enviado al equipo en campo
Se envía de regreso al proveedor
Se revisa el daño de manera remota por el área de soporte
No se tiene visibilidad del daño
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¿Puede localizar en tiempo real sus celulares o terminales portátiles?
Si
No
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¿Permite usted el uso de redes sociales en los celulares o terminales en campo?
Si
No
No tengo cómo controlarlo
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