Antes de submeter o formulário de encomenda, pedimos que leia atentamente as seguintes informações:
COM QUANTO TEMPO DE ANTECEDÊNCIA DEVO FAZER O PEDIDO?
Não aceitamos encomendas no próprio dia. Bolos Personalizados deverão ser encomendados com 1 a 3 semanas de antecedência, dependendo do nível de complexidade.
COMO CONFIRMO A RESERVA?
Para confirmar e garantir o pedido é necessário um depósito inicial de 50% do valor. Nenhuma reserva está confirmada até que o deposito inicial seja efetuado. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou MB Way. O restante pagamento deverá ser pago no dia da recolha.
CANCELAMENTO DA RESERVA
Em caso de cancelamento, o primeiro depósito é não reembolsável.
RESTRIÇÕES ALIMENTARES
Por norma, todos os bolos do menu contêm ovos, farinha de trigo e produtos lácteos. De momento, a Atreve-te A Provar não disponibiliza alternativas para restrições ou intolerâncias alimentares.
INSTRUÇÕES DE ARMAZENAMENTO
Para garantir a qualidade, o bolo deve ser colocado no frigorifico quão breve quanto possível. O bolo deve ser consumido a uma temperatura ambiente, para isso, deve ser retirado do frigorifico cerca de 1h (verão) ou 2h (inverno) antes do corte. O bolo não deve estar diretamente exposto ao sol nem a ambientes quentes.
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
Estamos abertos de segunda a sábado das 9h às 19h. Ao domingo estamos encerrados.
PONTO DE RECOLHA
As encomendas deverão ser recolhidas em Oeiras. A morada só é partilhada após o sinal.
ENTREGAS AO DOMICÍLIO
De momento não temos serviço de entregas.
TEMPO DE RESPOSTA
Os orçamentos não são enviados de um dia para o outro, pois cada pedido é analisado com atenção ao detalhe. O tempo de resposta pode variar entre 3 dias a 1 semana, consoante a complexidade do trabalho e o número de pedidos em análise. Agradecemos desde já a sua compreensão.