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    Bitte möglichst genau den Namen vom Gerät hier eintragen.
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    Die Artikelnummer findest du auf deiner Rechnung oder der Auftragsbestätigung.
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  • 5
    Die Serienummer befindet sich typischer Weise unter dem Gerät, neben der EAN oder an der Produktverpackung. Sie besteht aus einer Zahlen und Buchstabenfolge mit mehr als 8 Zeichen. Beispiel Bluetti Seriennummer: 88888TT22222222.
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  • 6
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  • 7
    Bitte eine aktuelle E-Mail Adresse eintragen.
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    Trage hier bitte den Namen ein, den du auch für Deine Bestellung genutzt hast.
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  • 11
    Bei "Nein" kommt gleich eine Anleitung zum Kalibrieren.
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  • 12

    Anleitung zum kalibrieren der Batterie

    Manchmal gibt es einen SOC ( State Of Charge ) Fehler aufgrund fehlender Kalibrierungsladungen. Wir empfehlen das SOC zu kalibrieren ( 3 x ).

    Entladen Sie die Batterie zunächst auf ca 10% (oder ca. 11V) (

    Sie können jede beliebige Last verwenden, um die Batterie schnell zu entladen, aber wenn der Ladestand 20% erreicht, wird empfohlen, eine Last mit geringer Wattleistung (

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  • 13
    Änderungen im Fehlerverhalten gerne im nächsten Feld beschreiben.
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  • 14
    Beschreibe den Fehler so ausführlich wie möglich.
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  • 15
    Bitte ein Bild vom Fehler, falschen Messwert oder Defekt hochladen. Dies hilft ungemein den Retourenprozess zu beschleunigen.
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  • 16

    Bitte beachten:

    Sollte sich bei der Prüfung herausstellen, dass kein Fehler vorhanden ist, berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 25 Euro.

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