Vodafone Störungsformular
Meldung einer Störung im DSL- oder Kabelbereich für Telefon, Internet & TV Kunden
Kundennummer:
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Wie lautet Ihre Kundennummer?
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E-mail
beispiel@beispiel.com
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Straße und Hausnummer (zweite Zeile)
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Bundesland
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Vorwahl
Telefonnummer
Seid wann besteht die Störung?
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Tag
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Monat
Jahr
Datum
Welche Art von Anschlusstechnik haben Sie?
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Vodafone DSL
Vodafone Cable
Kundenkategorie?
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Ich bin Privatkunde
Wir sind Businesskunde
Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich!
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Wurde die Störung bereits Telefonisch bei Vodafone gemeldet?
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Ja
Nein
Was war das Ergebnis Ihres Telefonats bei Vodafone?
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Die Wartezeit ist zu Lang
Ich komme mit dem Menü nicht zu Recht
Computer versteht mich nicht
Keine Hilfe erhalten
Keine Lust gehabt
Gemeldet aber Problem besteht weiterhin
Es ist einfacher im Shop
Kundenberater konnte mir nicht helfen
Unzumutbar für mich als Kunde
Kundenberater war mir zu unfreundlich
Sonstige
Werbeeinwilligung
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Ich bin damit einverstanden das die Smart Wish UG und / oder Partnerunternehmen mich für Werbezwecke kontaktieren dürfen!
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