MIFido. Questionario per ricevere l'Attestato di Affidabilità Unione Artigiani/Adiconsum
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  • 1 - La sua azienda utilizza per il preventivo dei costi ai clienti format che garantiscono totale trasparente e chiarezza dei prezzi?
  • 2 - La sua azienda, anche per tramite di soggetti terzi, garantisce forme di assistenza post-vendita al cliente di persona o telefonica o a mezzo e-mail/canali social?
  • 3 - La sua azienda ha messo a disposizione delle forme di garanzia e/o assistenza estensiva ed aggiuntiva sui prodotti e servizi erogati relativamente alle diverse tipologia di prodotto e assistenza?
  • 4 - La sua azienda assicura la garanzia almeno biennale sui prodotti, fornendo su richiesta anche informazioni circa la filiera di provenienza dei beni e dei materiali nonché sulla loro conformità alla normative vigenti di settore?
  • 5 - La sua azienda, nella produzione ed assemblaggio, utilizza materiali ecocompatibili e provenienti da riciclo?
  • 7 - La sua azienda consente sempre l'utilizzo di strumenti digitali per i pagamenti di clienti e fornitori?
  • 6 - La sua azienda, nello smaltimento dei rifiuti, si avvale di aziende specializzate ed autorizzate, seguendo l'iter previsto dalle norme?
  • 8 - La sua azienda ha attivato un sistema premiale (ad esempio con tessera di fedeltà) volto alla fidelizzazione della clientela e all'accesso a scontistiche e tariffe agevolate?
  • 9 - La sua azienda adotta sistemi di welfare integrativo, anche tramite la Bilateralità (ELBA-SANARTI-WILA) come ad esempio: rimborso spese mediche estese anche ai familiari, convenzioni presso studi medici, check-up sullo stato di salute per i suoi dipendenti e per i suoi familiari?
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