Patient Satisfaction Survey
We at KCS Health Center continue to be committed to seeking ways to improve the services we provide to our patients, with your health and safety always as our top priority. Your feedback helps our physicians, nurses, and staff know where we may improve. All responses will be kept confidential.
服务日期
*
-
Month
-
Day
Year
Date
你今天在哪个诊所看医生?
*
联邦诊所
林肯诊所
麦克阿瑟诊所
奥兰治索普诊所
布埃纳公园导航中心
你的服务是本人拜访还是远程医疗?
*
本人拜访
远程医疗
请勾选你目前在KCS接受的所有服务。
*
初级保健
牙科
行为健康
针灸
脊椎按摩
加州推进和创新 Medi-Cal (CalAIM)
阿片类药物/酒精使用障碍(MOUD/MAUD)的药物治疗(正式名称为MAT)
你最近接受了什么服务?
*
初级保健
牙科
行为健康
针灸
脊椎按摩
加州推进和创新 Medi-Cal (CalAIM)
阿片类药物/酒精使用障碍(MOUD/MAUD)的药物治疗(正式名称为MAT)
种族
*
Please Select
非裔美国人/黑人
美洲印第安人/阿拉斯加原住民
高加索人/白人
亚裔印度人
中国人
菲律宾人
日本人
韩国人
越南人
其他亚洲人
夏威夷原住民
其他太平洋岛民
关岛人或查莫罗人
萨摩亚人
拒绝回答
民族
*
Please Select
西班牙裔/拉丁裔
其他西班牙裔/拉丁裔
不知道
拒绝回答
如果是:
Please Select
墨西哥人
墨西哥裔美国人
奇卡诺/a 族
波多黎各人
古巴人
西班牙人
其他
性别
*
女性
男性
其他
种族/族裔
西班牙裔/拉丁裔
白人(非西班牙裔)
黑人或非裔美国人
夏威夷原住民或其他太平洋岛民
亚洲人
多种族/其他种族
不愿指明
年龄
*
0-18
19-24
25-30
31-50
51-64
65+
在家讲的主要语言
*
英语
西班牙语
韩语
中文
越南语
其他
问题
非常不同意
不同意
既不同意也不反对
同意
非常同意
我觉得KCS的设施既方便又易于使用(即开放时间、地点、停车位等)。
我能够及时进行预约,令我满意。
我对KCS的口译和翻译服务感到满意。
我在诊所等了不到5分钟就见到了我的医生。
我觉得工作人员(前台接待员、医疗助理、服务人员)很有礼貌、很有礼节、尊重他人,并倾听了我的担忧。
我觉得我的医疗服务提供者在就诊期间解决了我的健康目标(减肥、糖尿病、高血压、戒烟、戒酒等)。
我觉得我的医疗服务提供者解释了关心我的心理健康和幸福的重要性。
我觉得我的医疗服务提供者询问了我的住房和食物情况,并在适用的情况下向我推荐了其他服务。
我觉得我的医疗服务提供者认识到我的需求超出了我最初来的目的,并向我推荐了诊所的其他服务。
我觉得我的医疗服务提供者在我就诊期间花了足够的时间在我身上。
我觉得我的医疗服务提供者能够回答我的问题,并充分解释我的护理计划。
我觉得我得到了足够的信息来自我管理我的病情。
我会向家人和朋友推荐KCS。
我最近的一次预约是因为一个紧急问题。
是
不是
我能够在同一天预约处理一个没有任何并发症的紧急问题。
是
不是
你是否知道KCS为低收入家庭或个人提供按比例费用折扣?
是
不是
KCS工作人员是否告知你有关我们的按比例收费计划?
是
不是
你对我们如何改进服务(例如:地点、服务项目、时间等)有什么想法或建议吗?
如果你同意就你的意见与我们联系,请提供你的姓名和联系信息。
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