Patient Satisfaction Survey

Patient Satisfaction Survey

We at KCS Health Center continue to be committed to seeking ways to improve the services we provide to our patients, with your health and safety always as our top priority. Your feedback helps our physicians, nurses, and staff know where we may improve. All responses will be kept confidential.
患者满意度调查

我们在KCS健康中心一直致力于寻求改进我们向患者提供的服务的方式，您的健康和安全始终是我们的首要任务。您的反馈有助于我们的医生、护士和工作人员了解我们可能需要改进的地方。所有回应都将保密处理。
服务日期*

MonthDayYear
Date
您是如何得知 KCS 的？(请选择所有适用项)

邮件电子邮件事件朋友/家人互联网电话留言FacebookInstagramYelp其他:
你今天在哪个诊所看医生？*

联邦诊所林肯诊所麦克阿瑟诊所奥兰治索普诊所布埃纳公园导航中心
你的服务是本人拜访还是远程医疗？*

本人拜访远程医疗
请勾选你目前在KCS接受的所有服务。*

初级保健牙科行为健康针灸脊椎按摩加州推进和创新 Medi-Cal (CalAIM)阿片类药物/酒精使用障碍（MOUD/MAUD）的药物治疗（正式名称为MAT）
你最近接受了什么服务？*

初级保健牙科行为健康针灸脊椎按摩加州推进和创新 Medi-Cal (CalAIM)阿片类药物/酒精使用障碍（MOUD/MAUD）的药物治疗（正式名称为MAT）
种族*
民族*
如果是：
性别*

女性男性其他
种族/族裔

西班牙裔/拉丁裔白人（非西班牙裔）黑人或非裔美国人夏威夷原住民或其他太平洋岛民亚洲人多种族/其他种族不愿指明
年龄*

0-1819-2425-3031-5051-6465+
在家讲的主要语言*

英语西班牙语韩语中文越南语其他

问题

	非常不同意	不同意	既不同意也不反对	同意	非常同意
KCS 设施便利且易于到达 (例如营业时间、位置、停车位等）。
我能够及时进行预约，令我满意。
我对KCS的口译和翻译服务感到满意。
我在诊所等了不到5分钟就见到了我的医生。
工作人员（前台接待员、医疗助理和医生）礼貌、谦恭、尊重他人，并认真倾听我的顾虑。
我的医生在就诊期间讨论了我的健康目标（减重、糖尿病、高血压、戒烟、戒酒等）。
我的医生向我解释了照顾心理健康和身心福祉的重要性。
我的医生询问了我的住房和食物情况，并在适用情况下将我转介到其他服务。
我的服务提供商认识到我的需求超出了初次就诊的范围，并推荐了诊所的其他服务。
我的医疗保健人员在我看诊期间花了足够的时间陪伴我。
我的医疗保健提供者能够回答我的问题并充分解释我的治疗计划。
我获得了足够的信息来自我管理我的状况。
我会向家人和朋友推荐KCS。

我最近的一次预约是因为一个紧急问题。

是不是
我能够毫无困难地预约当天的紧急就诊。

是不是
你是否知道KCS为低收入家庭或个人提供按比例费用折扣？

是不是
KCS 的工作人员有没有向您解释滑动收费计划？

是不是
您有没有任何想法或建议可以帮助我们改进服务？（例如地点、服务、营业时间等）
如果您愿意就您的反馈接受联系，请提供您的姓名和联系方式。
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