Summer Program Cancellation Policy
サマープログラムキャンセルポリシー
For all Summer Program sign ups, we have a 24 hour grace period. There is no cancellation fee if you cancel within 24 hours of registering.
To cancel, please send an email to announcements@joy-connect.com with your child's name and date of registration, and reason for canceling.
After the 24 hour grace-period, we will charge a cancellation fee, as a percentage of the total tuition and fees, as follows.
- If you cancel within six days after registration, a 25% cancellation fee will be charged.
- If you cancel between 7 days and 14 days after registration, a 50% cancellation fee will be charged.
- If you cancel 15 days after registration or later, a 100% cancellation fee will be charged.
サインアップ後15日目以降のキャンセルの場合、キャンセル料は100%となります。
We will issue invoices within three days of registration, but please note that all Summer Program fees are due seven days after the registration date.
全サマープログラムのサインアップには24時間の猶予期間があります。サインアップ後24時間以内のキャンセルの場合、キャンセル料はかかりません。
キャンセルの申請には、お子様のお名前とサインアップ日、及びキャンセル理由を記載したメールをannouncements@joy-connect.comまでお送りください。
サインアップ後24時間の猶予期間以降のキャンセルには、以下の様に、授業料とその他の全ての料金の合計額に対するパーセンテージのキャンセル料が発生いたします。
- サインアップ後6日以内のキャンセルの場合、25%のキャンセル料が発生いたします。
- サインアップ後7日目から14日目までのキャンセルの場合、50%のキャンセル料が発生いたします。
- サインアップ後15日目以降のキャンセルの場合、キャンセル料は100%となります。
ご請求書は、サインアップ後3日以内に発行いたしますが、サマープログラムのご参加料は全て、サインアップ日から7日後がお支払い期日となりますことをご了承ください。