Aanvullende voorwaarden
Pelgrimsreis
HOLY shit.
Poststraat 15
6436 CJ Amstenrade
Tel: +31 (0)6 28 14 29 84
E-mail: info@holyshit.nl
Website: holyshit.nl
Lieve toekomstige pelgrim,
Om misverstanden te voorkomen hebben we een aantal voorwaarden op papier gezet, zodat we allemaal weten waar we aan toe zijn. We stellen uitdrukkelijk dat we geen reisbureau zijn. We gaan zelf ook gewoon deze tocht lopen en vinden het leuk om meer mensen deze waanzinnige tocht te laten ervaren. We helpen je jezelf zo goed mogelijk voor te bereiden en regelen de overnachtingen en etappes, maar de tocht loop je zelf inclusief alles dat daarbij hoort. We zijn er voor je, maar we dragen niet je tas. We bieden je veiligheid, maar nemen je niet mee op schoolreisje. We zijn samen als familie op reis.
Dat wil dus ook zeggen dat we je GEEN pakketreis aanbieden en dus ook niet vallen onder stichting garantiefonds reisgelden (SGR).
Artikel 1: Definities
In deze aanvullende voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:
- HOLY shit.: HOLY shit. is gevestigd aan de Poststraat 15 te Amstenrade, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer: 58207015;
- Evenement: een dienst van HOLY shit. die wordt afgenomen door een deelnemer;
- Deelnemer: afnemer van in lid 2 genoemde diensten;
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers van de HOLY pelgrimsreis georganiseerd door HOLY shit. De algemene voorwaarden van HOLY shit. zijn altijd van toepassing, onderstaande voorwaarden zijn hierop een toevoeging.
Artikel 3: Aanmelding
- Voordat een deelname definitief wordt gemaakt, zul je een aanbetaling doen, een intakeformulier invullen en per videocall een intakegesprek hebben.
- Wie zich inschrijft, door ondertekening van een overeenkomst of door betaling, gaat akkoord met de algemene voorwaarden van HOLY shit. De algemene voorwaarden van HOLY shit. worden op eerste verzoek van deelnemer door HOLY shit aan hem aangereikt.
- Bij inschrijving komt er een overeenkomst tot stand tussen de deelnemer en HOLY shit. zodoende dat de inschrijving als definitief beschouwd kan worden.
- Betaling:
- Na aanbetaling van € 150,- (non-refundable) krijg je na 6 weken een mail met informatie over de restbetaling. Je kunt dan zelf kiezen of je in één keer betaalt of in termijnen.
- Betaling is mogelijk in 3, 6, 12 of 18 termijnen.
- De HOLY pelgrimsreis gaat door bij een minimale inschrijving van 6 deelnemers. Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt gehaald, heeft HOLY shit. de mogelijkheid om de reis alsnog uit te voeren door het verplaatsen van de reis naar een andere datum. De deelnemer heeft in deze gevallen het recht om zich uit te schrijven en krijgt een volledige restitutie van het reeds betaalde inschrijfgeld. HOLY shit. beslist uiterlijk 21 kalenderdagen voor vertrek of de reis al dan niet zal doorgaan. Deelnemers van een verplaatste of geannuleerde reis krijgen voorrang om zich in te schrijven voor een volgende reis.
Artikel 4: Annulering en wijziging
- Nadat de deelnemer zich heeft ingeschreven, heeft de deelnemer een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen.
- Ook na deze bedenktermijn van 14 dagen heeft de deelnemer het recht om af te zien van de deelname aan de HOLY pelgrimsreis. HOLY shit. zal dan annuleringskosten in rekening brengen, ook wanneer de annulering het resultaat is van overmacht. Deze annuleringskosten zijn afhankelijk van de datum van annuleren. De juiste datum van annuleren wordt uitsluitend bepaald door de datum van ontvangst van een e-mailbericht met annuleringswens door HOLY shit.
- vanaf 14 dagen na bevestiging inschrijving door HOLY shit. tot eerste oefenwandeling: 15% van de reissom;
- tussen de eerste oefenwandeling en 90 dagen voor vertrek: 50% van de reissom;
- minder dan 89 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
- Is er voor vertrek sprake van een inreisverbod of negatief reisadvies dan wordt de reis uitgesteld. De reissom blijft dan actief in je account tot aan de volgende reisdatum die je mee kunt gaan. Wat betreft reisadvies en eventuele maatregelen die gelden voor reizen naar Spanje en Frankrijk volgt HOLY shit. de aanwijzingen van het Ministerie van Buitenlandse zaken in Nederland en België.
- De deelnemer kan de inschrijving overdragen aan een persoon die voldoet aan de voorwaarden die voor de overeenkomst gelden. Hiervoor rekent HOLY shit. € 50,- administratiekosten.
Artikel 5: Verwachtingen en verplichtingen
De deelnemer mag van HOLY shit. verwachten:
- Dat de begeleiding tijdens de HOLY pelgrimsreis beschikbaar is voor praktische en mentaal-emotionele ondersteuning, binnen de grenzen van het redelijke. Daarbij rekening houdend dat er tijdens de reis niet voortdurend in groep gelopen zal worden, en dat het afwezig zijn van goede telefoonreceptie of een internetverbinding overmacht is.
- Het inschrijfgeld is inclusief:
- De overnachtingen vanaf Saint Jean-Pied-de-Port tot en met Santiago de Compostela door HOLY shit. geboekt
- 1 jaar toegang tot de ‘Pelgrimeren naar Santiago’ module in HOLY shit. Academy
- Maandelijkse oefenwandelingen inclusief live uitleg van voorbereidende zaken, met uitzondering van de wintermaanden
- Camino goodiebag met daarin o.a. het pelgrimspaspoort
- Groepsmeetings over het mentaal-emotionele stuk
- Appgroep (voor (nood)hulp en informatie)
- Dagelijks informatie over de etappe
- Begeleiding terplekke in week 1 (niet in week 2 t/m 5)
- Twee after Camino-meetings na de reis
Het niet gebruik maken van een van de hier boven genoemde onderdelen, geeft geen enkel recht tot terugbetaling van enig deel van het inschrijfgeld.
- Het inschrijfgeld is exclusief:
- Vervoer naar het vertrekpunt (St. Jean-Pied-de-Port)
- Vervoer van Santiago de Compostela naar huis
- Vervoer van bagage gedurende de reis
- Maaltijden
- Persoonlijke uitgaven
- Reis-, ongevallen- of annuleringsverzekering
HOLY shit. verwacht van de deelnemer:
- Dat deze op de afgesproken tijden en plaatsen aanwezig is voor vertrek gedurende de gehele reis. Wanneer het niet tijdig aansluiten bij de groep extra kosten met zich meebrengt, zijn deze voor rekening van de deelnemer.
- Dat deze de aanwijzingen van HOLY shit. opvolgt.
- Dat deze zelf zorgt voor een geldig identiteitsbewijs en eventuele andere documenten (bv: vaccinatiebewijzen, negatieve testuitslagen e.d.). HOLY shit. raadt al haar deelnemers aan een reisverzekering af te sluiten voor bagage, ongevallen, ziektekosten e.d.
- Dat deze zich er van bewust is dat hij of zij zelf verantwoordelijk is voor het dragen van zijn of haar eigen processen. We zullen je hier wel zoveel mogelijk in ondersteunen.
- Dat deze fysiek en mentaal-emotioneel in staat is om deel te nemen aan de HOLY pelgrimsreis. Fysiek houdt dat in 35 kilometer te kunnen lopen zonder problemen (hou rekening met bergetappes). Mentaal-emotioneel houdt dat in dat je je bewust ervan bent dat dit een pittige reis kan zijn en dat je mag aankijken wat er omhoog komt aan weerstand. We zien alles als een mogelijkheid voor persoonlijke groei.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
- De deelnemer kan HOLY shit. op geen enkele manier aansprakelijk stellen voor fysieke of materiële schade of letsel, opgelopen tijdens de wandelingen, zowel op als buiten de paden, als gevolg van fouten of verkeerde interpretaties van de door HOLY shit. verschafte route- informatie. In alle gevallen geldt dat de deelnemer verantwoording draagt voor diens beslissingen, en zich niet kan beroepen op de raadgevingen of aanwijzingen van welke andere persoon dan ook. De deelnemer weet en gaat ermee akkoord dat de natuur- en wandelomstandigheden altijd kunnen veranderen, zonder dat HOLY shit. dit kan voorzien.
- HOLY shit. is niet aansprakelijk voor onvoorziene gebeurtenissen, voortkomend uit overmacht zoals weersomstandigheden, ongevallen, stakingen, epidemieën, oorlogen enz. De hiermee gepaarde kosten zijn voor rekening van elke reisgenoot.
- De etappes zoals deze vooraf gecommuniceerd worden, zijn indicatief en hebben geen bindend karakter. In geval van overmacht kan HOLY shit. hierin last minute aanpassing doen. HOLY shit. zal in deze gevallen alternatieven bieden die zoveel mogelijk het karakter van de reis behouden.
- De deelnemer dient zich in te lezen en te houden aan de wetten en voorschriften van het land in kwestie. HOLY shit. is niet aansprakelijk voor eventuele aanhouding door politie en/of autoriteiten wegens het door de deelnemer niet naleven van de voorschriften. Alle eventuele gevolgen zijn voor rekening van de deelnemer.
- Indien de deelnemer gezondheidsrisico’s heeft (zoals bijv. suikerziekte, astma, epilepsie, hartaandoeningen en/of andere aandoeningen) moeten deze kenbaar gemaakt worden bij aanmelding aan HOLY shit. Deze gegevens zullen door HOLY shit. worden verzameld met als enig doel het garanderen van een veilige reis en gaat met deze gegevens om zoals voorgeschreven door de privacywetgeving. De deelnemer verklaart door ondertekening van deze overeenkomst dat hij of zij fysiek en mentaal in staat is om deel te nemen aan de HOLY pelgrimsreis.
- Wanneer een deelnemer hinder en overlast veroorzaakt of wangedrag vertoont die het reisgenot van andere deelnemers belemmert, kan HOLY shit. de deelneming aan de reis beëindigen. Alle kosten die daarmee gepaard gaan zijn voor rekening van de deelnemer. De deelnemer heeft in dit geval geen recht op terugbetaling van het gehele of gedeeltelijke inschrijfgeld.
- HOLY shit. kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen, of voor schade ingeval van letsel of overlijden veroorzaakt door nalatigheid of roekeloos handelen van de deelnemer of derden.
- Door zich in te schrijven erkent de deelnemer te zijn geadviseerd door HOLY shit. om een reisverzekering aan te schaffen. Reisverzekeringen worden niet verschaft door HOLY shit.
Artikel 7: klachtenprocedure
- Mocht er onverhoopt een klacht ontstaan, dient de deelnemer in de eerste plaats in gesprek te gaan met HOLY shit. over de ontevredenheid. Wordt hier volgens de deelnemer onvoldoende gehoor aan gegeven, dient deze eerst een schriftelijke uitleg te sturen naar info@holyshit.nl
Artikel 8: Privacyverklaring
- We verwijzen onze deelnemers naar de privacyverklaring van HOLY shit.
- Foto’s en beeld- en geluidsopnames die worden gemaakt tijdens de HOLY pelgrimsreis kunnen worden gebruikt ter promotie op de online kanalen en website van HOLY shit. Wil de deelnemer niet dat beeldmateriaal wordt gebruikt, dient de deelnemer HOLY shit. hier vooraf schriftelijk over te informeren. Uiteraard doen we dit altijd in afstemming en vinden de meeste deelnemers het juist te gek dat hun reis wordt vastgelegd.
Artikel 9: Wijziging voorwaarden
- HOLY shit. behoudt zicht het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- De gewijzigde voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard indien de opdrachtgever/deelnemer niet binnen 30 dagen nadat de gewijzigde voorwaarden hem/haar zijn toegezonden dan wel via de website van HOLY shit. of via elektronische berichtgeving kenbaar zijn gemaakt, bezwaar heeft gemaakt.
Dit document is een aanvulling op onze algemene voorwaarden, waarvoor we je naar onze website verwijzen. Door ondertekening van dit inschrijfformulier verklaart deelnemer kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden van HOLY shit. en zich akkoord te verklaren met de deze aanvullende algemene voorwaarden.