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  • Die Bürgerwerke geben fallende Marktpreise so schnell wie möglich an unsere Kund:innen weiter. Wir freuen uns Ihnen ab dem 01.07.23 automatisch einen deutlich günstigeren Arbeitspreis anbieten zu können. Diesen werden wir Ihnen Mitte Mai mitteilen, Sie brauchen dafür nichts zu unternehmen.

    Sollten Sie davor bereits Fragen zu Ihrem neuen Tarif haben wenden Sie sich gerne an kundendialog@buergerwerke.de oder werfen Sie einen Blick in unseren Tarifrechner. Hier finden Sie bereits jetzt den günstigeren Arbeitspreis, der für Sie ab dem 01.07.2023 gelten wird. 

  • Wenn Sie weiterhin von uns Bürgerstrom oder BürgerÖkogas beziehen möchten, können Sie alternativ zum Kündigungsformular auch unser Umzugsformular nutzen. Dann erledigen wir alle weiteren Schritte für Sie, wie zum Beispiel die Anmeldung am neuen Wohnort. 

  • Wir möchten Ihnen unser herzliches Beileid ausdrücken. Sie haben die Möglichkeit hier die Sterbeurkunde hochzuladen. Alternativ ist dies auch nachträglich per E-Mail an kunden@service.buergerwerke.de möglich. 

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  • Sie erhalten von uns nach der Prüfung Ihres Wunschtermins eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne direkt an kunden@service.buergerwerke.de. 

  • Wir möchten uns bei Ihnen für die gemeinsame Zeit bedanken und hoffen, Sie in Zukunft wieder als Kund:in begrüßen zu dürfen. Kontaktieren Sie uns gerne bei Rückfragen oder Anmerkungen unter kunden@service.buergerwerke.de oder +49 (0) 6221 39289 21 (Mo-Do 08:00 - 17:00 Uhr, Fr 08:00 - 13:00 Uhr).

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