Transportschaden melden

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Kunden-ID* This field is required.

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Wann erfolgte die Lieferung bei Ihnen?* This field is required.

Datum

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Welches Transportunternehmen hat die Lieferung durchgeführt?* This field is required.

Spedition

UPS

GLS

DHL

Deutsche Post (Warensendung)

Weiß ich nicht mehr.

8

Bitte geben Sie die Paketnummer an* This field is required.

9

Schaden auf dem Speditionsübergabeschein vermerkt?* This field is required.Haben Sie den Schaden auf dem Speditionsübergabeschein vermerkt und sich dies vom Fahrer quittieren lassen?

Ja

Nein

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Hinweis - Transportschaden Spedition

Bei Transportschäden im Speditionsbereich wird der Schaden hinsichtlich des Transportunternehmens ausschließlich dann übernommen, wenn auf dem Speditionsübergabeschein ein Vermerk auf den (oder einen möglichen) Schaden erfolgte und der Fahrer diesen gegengezeichnet hat.

Sollte dies nicht geschehen sein, wird eine Schadensregulierung abgelehnt.

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Beschreibung des Schadens?* This field is required.Bitte beschreiben Sie den Schaden genauer.

12

Fotos vom Schaden* This field is required.Bitte machen Sie von der Lieferung Fotos. Wichtig sind dabei auch Fotos von der Verpackung und vom Paketlabel.

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Positionsnummer des Artikels auf dem Lieferschein (1)* This field is required.

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Artikelnummer gemäß Angabe auf dem Lieferschein (1)* This field is required.

15

Artikelanzahl (1)* This field is required.

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Artikelbeschreibung gemäß Angabe auf dem Lieferschein (1)* This field is required.

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Bitte senden Sie uns Fotos vom beschädigten Artikel (1)* This field is required.

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18

Wurde ein weiterer Artikel beschädigt?* This field is required.

JANEIN

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Positionsnummer des Artikels auf dem Lieferschein (2)* This field is required.

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Artikelnummer gemäß Angabe auf dem Lieferschein (2)* This field is required.

21

Artikelanzahl (2)* This field is required.

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Artikelbeschreibung gemäß Angabe auf dem Lieferschein (2)* This field is required.

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Bitte senden Sie uns Fotos vom beschädigten Artikel (2)* This field is required.

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Wurde ein weiterer Artikel beschädigt?* This field is required.

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Positionsnummer des Artikels auf dem Lieferschein (3)* This field is required.

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Artikelnummer gemäß Angabe auf dem Lieferschein (3)* This field is required.

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Artikelanzahl (3)* This field is required.

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Artikelbeschreibung gemäß Angabe auf dem Lieferschein (3)* This field is required.

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Bitte senden Sie uns Fotos vom beschädigten Artikel (3)* This field is required.

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30

Wurde ein weiterer Artikel beschädigt?* This field is required.

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Positionsnummer des Artikels auf dem Lieferschein (4)* This field is required.

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Artikelnummer gemäß Angabe auf dem Lieferschein (4)* This field is required.

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Artikelanzahl (4)* This field is required.

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Artikelbeschreibung gemäß Angabe auf dem Lieferschein (4)* This field is required.

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Bitte senden Sie uns Fotos vom beschädigten Artikel (4)* This field is required.

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36

Wurde ein weiterer Artikel beschädigt?* This field is required.

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Positionsnummer des Artikels auf dem Lieferschein (5)* This field is required.

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Artikelnummer gemäß Angabe auf dem Lieferschein (5)* This field is required.

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Artikelanzahl (5)* This field is required.

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Artikelbeschreibung gemäß Angabe auf dem Lieferschein (5)* This field is required.

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Bitte senden Sie uns Fotos vom beschädigten Artikel (5)* This field is required.

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Vielen Dank für Ihre Mühe!Wenn Sie noch Anmerkungen haben, teilen Sie uns diese bitte hier mit.

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Unterschrift* This field is required.Hiermit bestätige ich die Richtigkeit der Angaben.

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Danke für Ihre Angaben.

Sie müssen jetzt erstmal nichts weiter unternehmen. Wir werden uns entweder per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen melden und mit Ihnen den weiteren Ablauf besprechen.

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